ВХОД
Вернуться

Диамантбанк - горячая линия

Задать вопрос
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
paliina
paliina
5 декабря 2016, 18:07
paliina, Полтава
добрый вечер.как я могу узнать условия по кредиту, т.е годовую процентную ставку??
marianka
marianka
28 ноября 2016, 19:24
Маряна
скажіть будь ласка якщо я скидувала гроші з терміналу гроші не прийшли а чек загубився чи повернуть мені гроші?
ludobgrf
ludobgrf
16 ноября 2016, 13:01
ludobgrf, Чернигов
Вы выдаете кредит без официального подтвереждения о работе?????? Очень нужно!!!
01071925
Алина Сызён
16 ноября 2016, 12:32
Алина, Киев
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, куда писать, звонить… от Вашего банка никаких ответов, по поводу кражи денег. 14.11.2016: Звонила чтобы узнать как обстоять дела по моему делу, пообещали перезвонить… сегодня 16.11.2016 никаких звонков от Ваших сотрудников не поступало!!!
Прошло 40 дней, от Вас ответов 0!

ludobgrf
ludobgrf
15 ноября 2016, 15:29
ludobgrf, Чернигов
Можно ли оформить кредит, если у меня неофициальная зарплата?
Ruslanka
Ruslanka
4 ноября 2016, 16:19
Ruslanka, Харьков
Здравствуйте! Как можно узать про аренду банковской ячейки?? Что для этого нужно? Можно ли оформить на 1 год и если что, потмо продлить? Можете скинуть на мою почту, буду очень благодарна!
oduvan
oduvan
31 октября 2016, 10:03
Киев
Здравствуйте! Прочитала условия акции «100000 до річниці», заинтересовало. Только вот нет уверенности, что через Рандом будет обьективный розыграшь. Или Вы будете записывать видео чтобы удостовериться в подленности и выкладывать его?
nataka
nataka
27 октября 2016, 12:13
Ната, Ровно
Уважаемый банк! Как мне вернуть карту? Я оставила вопрос 19.10.16
nataka
nataka
26 октября 2016, 14:29
Ната, Ровно
Куда обращаться, чтобы вернуть карту????
GalinaP
GalinaP
25 октября 2016, 09:46
GalinaP, Николаев
Задам еще раз вопрос. Хочу узнать кредитную ставку для меня? Какие нужны документы?
GalinaP
GalinaP
20 октября 2016, 10:06
GalinaP, Николаев
Почему мне не отвечают, это только мне или никому здесь не отвечают????
nataka
nataka
19 октября 2016, 16:58
Ната, Ровно
Здравствуйте, у меня возникла такая проблема. Хотела расплатится карточкой в банкомате, все было нормально, но один раз, посмотрев баланс на карте в банкомате, я забыла ее вовремя забрать. Когда я хватилась, банкомат уже «проглотил» мою карту. Естественно, я обратилась к менеджеру банка, которая предупредила, что изъятие карт будет проводится через неделю.Подскажите мои дальнейшие действия, а именно, к кому и куда обращаться, чтобы вернуть карту!
01071925
Алина Сызён
19 октября 2016, 12:32
Алина, Киев
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, куда писать, звонить… от Вашего банка никаких ответов, по поводу кражи денег. Вы только мне пишите о том как работает Колл-центр и ссылаетесь на законы, а где Ваши действия ?!!!
GalinaP
GalinaP
17 октября 2016, 12:14
GalinaP, Николаев
Как узнать кредитную ставку лично для меня? Какие нужны документы?
01071925
Алина Сызён
13 октября 2016, 18:25
Алина, Киев
У меня в договоре и на карте не прописано время работы Колл-центра, на платежной карте указан только номер телефона. Исходя с графика работы, который вы мне написали, в ночное время никто не должен мне был ответить.

Однако, в 4:16 на мой звонок ответил оператор, я просила заблокировать карту в связи с тем, что проводятся незаконные операции, но после этого продолжали приходить смс-уведомления о снятии средств и карта не была заблокирована.

В Связи с чем возникает вопрос: осуществить звонок по подтверждению платежа с превышенным лимитом — Колл-центр у Вас не работает, по вашим словам, а принять звонок — Колл-центр работает. И звонок был принят не «роботом», а дежурным оператором.

Жду письменного подтверждения!

спасибо
01071925
Алина Сызён
13 октября 2016, 11:32
Алина, Киев
Добрый день!
С моей карты были проведены 2-ве сомнительные операции 7.10.16 начиная с 4:10… был превышен лимит который прописанный в ДОГОВОРЕ в 3-ри раза, мне никто с сотрудников не перезвонил, перезвонила я и попросила заблокировать карту, так как я не совершаю никаких операций, а мне приходят смс с уведомлением о снятии денег… на что мне ваш оператор ОТВЕТИЛ, что они ночью не перезванивают.
Утром: Подала заявления, прошло 5 рабочих дней — ответа от вашего банка нету, будете тянут 90 дней, а потом отпишетесь, что Вашей вины нету ?!
Вопрос, что за халатность к клиентам и почему был превышен лимит ?!!!
Это очень интересная тема для социальных телевизионных программ, сотрудником одной из которой я являюсь.

спасибо!
Сызен Алина

tanaM
tanaM
11 октября 2016, 13:02
Таня М, Киев
Добрый день! Хочу взять у вас кредит, что для этого нужно сделать? Какие документы или справки нужны? Я получаю около 3 тыс.грн. с таким доходом вы даете кредит на сумму 20 тыс.грн?
71429538
Анатолий Кушнир
6 октября 2016, 11:48
Анатолий, Украина, Чернигов
Можно ли с терминалов перечислять деньги на карту Диамант?
75529266
Игорь Садовский
23 сентября 2016, 22:26
Игорь, Украина, Харьков
Как проверить баланс по карте?
Ответ банка
Диамантбанк
26 сентября 2016, 09:36
Здравствуйте!
Уточнить баланс по карте Вы можете в Информационном центре Диамантбанка по номеру: 0 800 308 303 (бесплатно по всей территории Украины).

С уважением,
Диамантбанк
1www
1www
4 сентября 2016, 19:56
Ирина, Мариуполь
Можно ли отозвать платеж наличными через Ваш банк? В течении какого времени и как это можно сделать?
Ответ банка
Диамантбанк
5 сентября 2016, 11:24
Добрый день!
Чтобы развернуто ответить на Ваш вопрос, необходимо больше информации об условиях совершения платежа. Рекомендуем Вам обратиться в Информационный центр 0 800 308 303 или в ближайшее отделение Диамантбанка.

С уважением,
Диамантбанк
Страницы: 123
Задать вопрос
×
окно закроется через 20 секунд