Диамантбанк горячая линия

Почему мне не отвечают, это только мне или никому здесь не отвечают????

Здравствуйте, у меня возникла такая проблема. Хотела расплатится карточкой в банкомате, все было нормально, но один раз, посмотрев баланс на карте в банкомате, я забыла ее вовремя забрать. Когда я хватилась, банкомат уже «проглотил» мою карту. Естественно, я обратилась к менеджеру банка, которая предупредила, что изъятие карт будет проводится через неделю.Подскажите мои дальнейшие действия, а именно, к кому и куда обращаться, чтобы вернуть карту!

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, куда писать, звонить… от Вашего банка никаких ответов, по поводу кражи денег. Вы только мне пишите о том как работает Колл-центр и ссылаетесь на законы, а где Ваши действия ?!!!

Как узнать кредитную ставку лично для меня? Какие нужны документы?

У меня в договоре и на карте не прописано время работы Колл-центра, на платежной карте указан только номер телефона. Исходя с графика работы, который вы мне написали, в ночное время никто не должен мне был ответить.

Однако, в 4:16 на мой звонок ответил оператор, я просила заблокировать карту в связи с тем, что проводятся незаконные операции, но после этого продолжали приходить смс-уведомления о снятии средств и карта не была заблокирована.

В Связи с чем возникает вопрос: осуществить звонок по подтверждению платежа с превышенным лимитом — Колл-центр у Вас не работает, по вашим словам, а принять звонок — Колл-центр работает. И звонок был принят не «роботом», а дежурным оператором.

Жду письменного подтверждения!

спасибо

Добрый день!
С моей карты были проведены 2-ве сомнительные операции 7.10.16 начиная с 4:10… был превышен лимит который прописанный в ДОГОВОРЕ в 3-ри раза, мне никто с сотрудников не перезвонил, перезвонила я и попросила заблокировать карту, так как я не совершаю никаких операций, а мне приходят смс с уведомлением о снятии денег… на что мне ваш оператор ОТВЕТИЛ, что они ночью не перезванивают.
Утром: Подала заявления, прошло 5 рабочих дней — ответа от вашего банка нету, будете тянут 90 дней, а потом отпишетесь, что Вашей вины нету ?!
Вопрос, что за халатность к клиентам и почему был превышен лимит ?!!!
Это очень интересная тема для социальных телевизионных программ, сотрудником одной из которой я являюсь.

спасибо!
Сызен Алина

Добрый день! Хочу взять у вас кредит, что для этого нужно сделать? Какие документы или справки нужны? Я получаю около 3 тыс.грн. с таким доходом вы даете кредит на сумму 20 тыс.грн?

Можно ли с терминалов перечислять деньги на карту Диамант?

Как проверить баланс по карте?

Можно ли отозвать платеж наличными через Ваш банк? В течении какого времени и как это можно сделать?

Перечислили деньги на карточку с помощью терминала, карта приватбанк, получатель сказал что денег не получил. К когму можно обратиться по поводу перечисления денежных средств?

У Вас есть система moneygram? Я хочу отправить в Израиль 200 долларов, какая будет комиссия?

Здравствуйте! Я могу оформить у Вас кредит наличными? Сумма меня интересует 4 500 грн на 6 месяцев

На каких условиях я могу обслуживаться у Вас приватном банкинге?

можно ли вкладывать деньги в зарплатные карточки диамант банка?

В городе Хмельницком у Вас есть отделение, хочу оформить депозит?

Добрый вечер! Какая у Вас комиссия за переводы с карты Диамантбанка на карту Приватбанка, если я буду переводить 1000 грн?

Рассматриваю, Ваши депозиты и мне нужна, Ваша консультация. Меня интересует депозит с ежемесячной пролонгацией, скажите депозит «Комфортный», если я его открою, и в середине месяца мне нужно будет досрочно его расторгнуть – это реально?

Добрый день, скажите, пожалуйста, я положила деньги на карту Вашего банка, оплатила покупку, которая мне так и не пришла и даже не была выслана. У меня есть квитанция в электронном виде. Могу ли отменить платеж, или вернуть деньги на свою карту, так как сумма не маленькая.
Спасибо за внимание.

Здравствуйте! Сколько стоит оформить самую маленькую сейфовую ячейку до 10 см. в Киеве (центр) на 2 мес.?