micro micro
16 января 2015, 1:02
3
Проблема в наступному — 06.02.2012 оформив кредит на мобільний телефон в магазині «Фокстрот», погасив його за 7 місяців, але кредит чомусь автоматично так і не закрився та відображається в системі «Мій дельта» як активний. Звертався в контактний центр та на гарячу лінію — сказали що через місяць (останнє звернення було в листопаді) все автоматично закриється, заборгованості немає — (В ответ на Ваше обращение сообщаем, что, по состоянию на 09.01.2015 года, задолженность по Кредитному договору №001-01070-060212 от 06.02.2012 года отсутствует.)
На сьогоднішній день відображається наступна інформація в системі «Мій дельта» — Майбутня дата погашення 05.09.2012 — Залишок заборгованості 0,00 грн. — нформацію наведено станом на 15.01.2015
Номер рахунку 29097005714602 ГКФ моб. СТР на 7 міс.
Номер договору 001-01070-060212 від 06.02.2012

СКАЖІТЬ БУДЬ-ЛАСКА ПРАЦІВНИКИ БАНКУ, В ЧОМУ ПРОБЛЕМА ТА ДАВАЙТЕ ЇЇ ВИРІШУВАТИ!!!
ДЯКУЮ!
Ответ банка
Дельта Банк
16 января 2015, 10:12
Шановний micro,
для вирішення Вашого питання рекомендуємо звернутись до відділення Банку. При собі мати паспорт.

Комментарии (5)

+
0
dmitro84
dmitro84
16 января 2015, 4:16
Дмитро, Киев
#
А, може, він не повністю погашений? може там заборгованість 0,0001 копійка? спробуйте кинути 1 коп і подивитись… ну не шкода ж вам 1 коп
+
0
micro
micro
16 января 2015, 10:18
#
Дякую за коментарій, але при останьому поповненні я завжди кидаю більше потрібної суми,
+
0
TOR
TOR
16 января 2015, 11:05
TOR, Kiev
#
Вот как раз по причине того что вы больше чем нужно оплатили он и висит активный. Скорее всего банк не может закрыть счет вашего кредита поскольку на нем находится сумма ваших денег которые вы переплатили. Т.е. грубо говоря ваша лишняя копейка или на сколько там вы больше оплатили. В любом случае и горячая линия и на отделении банка должны видеть если есть такая переплата. Спросите остаток по счету вашему какой — у них.
+
0
micro
micro
20 января 2015, 15:26
#
Дякую, друг)
+
0
micro
micro
20 января 2015, 15:31
#
Дякую ВСІМ! Сьогодні зайшов а кредит уже закрився
Працює значить цей Ваш ІНТЕРНЕТ

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться