ВХОД
Вернуться

Дельта Банк - горячая линия

Задать вопрос
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
klotka
klotka
2 декабря 2016, 10:49
Уважаемый банк.Почему вы даете так называемый официальный ответ в письменном виде, суть которого не соответствует сути поданного заявления. Попросту вы отписываетесь.
Ответ банка
Дельта Банк
2 декабря 2016, 10:53
klotka, доброе утро,
отмечаем, что Банк предоставляет ответ в соответствии с запросом. Если, на Ваш взгляд, Вы получили не исчерпывающую информацию, у Вас есть возможность подать повторное заявление, изложив интересующие Вас вопросы.
19599
19599
1 декабря 2016, 18:51
Иван, Запорожье
Добрый вечер! Прошла информация на сайте, что началась выплата удовлетворения кредиторов 2-й очереди. Кто относится в данном случае к этой категории?
Ответ банка
Дельта Банк
2 декабря 2016, 09:15
19599, доброе утро, удовлетворение требований кредиторов (вкладчиков) АО «Дельта Банк» осуществляется за счет средств, полученных в результате реализации имущества банка, в такой очередности:
1. обязательства, возникшие вследствие причинения вреда жизни и здоровью граждан;
2. денежные требования по заработной плате, возникшие из обязательств банка перед работниками до принятия решения об отзыве банковской лицензии и ликвидации банка;
3. требования ФГВФЛ, возникшие, в частности, в результате вывода неплатежеспособного банка с рынка, возвращение целевого займа банка, предоставленного в течение осуществления временной администрации;
4. требования вкладчиков — физических лиц в части, превышающей сумму, выплаченную ФГВФЛ;
5. требования НБУ, возникшие в результате снижения стоимости залога, предоставленного для обеспечения кредитов рефинансирования;
6. требования физических лиц, платежи которых или платежи на имя которых заблокированы (кроме физических лиц — субъектов предпринимательской деятельности);
7. другие требования, кроме требований по субординированному долгу;
8. требования по субординированному долгу.
slavlit
slavlit
1 декабря 2016, 15:42
ООО Славлит, г.Славянск Донецкая область
Не могу целый день дозвониться до свободного специалиста Вашего банка (даже обещали сами перезвонить). Вопрос: какая сумма процентов по кредиту нашего предприятия за ноябрь м-ц 2016г.?

Ответ банка
Дельта Банк
1 декабря 2016, 15:54
slavlit, добрый день,
Ваше обращение передано в соответствующее подразделение Банка.
444415
444415
1 декабря 2016, 09:15
Василий Куцын
Здравствуйте. Прошу Вас, не звонить мне по поводу кредита Фицай(Закарпатская обл.Тячевский р-н) так, как я к нему не имею никакого отношения, никаках договоров я не подписывал, и поручителем не выступал. Из Вашего банка мне звонили вчера 8:30 утра.
Ответ банка
Дельта Банк
1 декабря 2016, 09:19
444415, доброе утро,
в описанной ситуации рекомендуем подать соответствующее заявление на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
05565342
Ігор Мотрій
1 декабря 2016, 08:58
Ігор, Украина, Полтава
Здраствуйте.Знакомый дал мой номер домашний, но меня не предупредил.И всё вроде хорошо, но нет начались назвоны мне, я говорил с ним предупреждал.Но тут уже просто пипец, ЗВОНИТ МНЕ МУЖЧИНА, ГРУБЫМ ТОНОМ ГОВОРИТ:«Вы давали свои данные, паспортные»Хотя я ничего не давал и мне до этого кредита фиолетово, И тут ОН МНЕ ЗАЯВЛЯЕТ:«Вы будете выплачивать кредит, не деньгами то имуществом, за НЕГО»РОЗГОВОР ЗАПИСАН У МЕНЯ.ВОЗМУТИТЕЛЬНО, ВЫ МНЕ УГРОЖАЕТЕ! Я ОБРАЩАЮСЬ В СУД!
Ответ банка
Дельта Банк
1 декабря 2016, 09:18
Ігор Мотрій, доброе утро,
в описанной ситуации рекомендуем подать соответствующее заявление на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
alekseysid
alekseysid
30 ноября 2016, 20:37
Алексей
Оплатил последний платёж за договором 007-14201-251213, но смс не пришёл. Можете подтвердить закрытие кредита? Спасибо!
Ответ банка
Дельта Банк
1 декабря 2016, 09:17
alekseysid, доброе утро,
для уточнения финансовой информации у Вас есть возможность:
— перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044-428–95–95 (в будни с 09:00 до 18:00);
— обратиться через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Dekados
Dekados
30 ноября 2016, 19:53
Bobsek
Здравствуйте, посоветуйте банк для перекредетирования авто
Ответ банка
Дельта Банк
1 декабря 2016, 09:16
Dekados, доброе утро,
в описанной ситуации у Вас есть возможность воспользоваться услугами любого банка.
79049971
Natka Petrechenko
30 ноября 2016, 18:05
Natka, Кривой Рог
Здравствуйте.меня сестра без моего ведома сделала поручителем в своем кредите.Теперь мне звонят и угрожают конфискацией имущества.Неужели вы не можете решать такие вопросы культурно.Если моей подписи нет.То я не являюсь законным поручителем.так как делалось все без моего разрешения.Так любой в городе может сделать поручителем, так что за весь Кривой Рог отдавать??? Решайте пожалуйста эти вопросы по другому.Запрашивайте подписи.документы и т.д.
Ответ банка
Дельта Банк
1 декабря 2016, 09:14
Natka Petrechenko, доброе утро,
в описанной ситуации рекомендуем подать соответствующее заявление на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
0675357877
0675357877
30 ноября 2016, 12:07
ЛЮДМИЛА, кременчуг
Скажите пожалуйста, когда будет выдача денег в четвертой очереди
Ответ банка
Дельта Банк
30 ноября 2016, 12:10
0675357877, добрый день,
информация о начале выплат каждой из очередей будет размещена на сайте Дельта Банка, ФГВФЛ, а также в отделениях Банка.
Следите за новостями.
380978283954
380978283954
30 ноября 2016, 11:44
юлія
доброго дня. скажіть будь ласка як я можу дізнатися свою заборгованість перед дельта банком
Ответ банка
Дельта Банк
30 ноября 2016, 12:06
380978283954, доброго дня,
для уточнення фінансової інформації у Вас є можливість:
— Зателефонувати до Контакт-Центру Банку за номером 044-428-95-95 (в будні з 9:00 до 18:00);
— Звернутися через форму зворотного зв'язку, яка розміщена на сайті Банку;
— Написати листа на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.
25092004
25092004
29 ноября 2016, 13:12
Юлия, Полтава
год назад начали поступать звонки от работников Дельты о какой то Елене Поташкиной, которую я никогда не знала!!! Теперь стали поступать звонки с угрозами, унижениями и т.д., и о том что меня «придут выселять из моей квартиры», что я гарант какого то там кредита! Я понимаю что работники банка передали мой личный номер колекторской фирме, деятельность которой запрещена в украине!!! Куда мне обратиться с жалобой на такое безобразие??? И судя по форуму вы ничего не предпринимаете для решений этих вопросов!
Ответ банка
Дельта Банк
29 ноября 2016, 13:18
25092004, добрый день,
в описанной ситуации рекомендуем подать соответствующее заявление на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Kiril2009
Kiril2009
29 ноября 2016, 11:49
Подскажите пожайлуста имею просроченный кредит в ДБ звонят не понятно кто угрожают маме пожилого возраста перезванивая в банк что я не против погасить кредит только всей суммы не имею что мне делать и как быть
Ответ банка
Дельта Банк
29 ноября 2016, 11:55
Kiril2009, добрый день,
в процессе ликвидации Банка реструктуризация кредитной задолженности не проводится. Для консультации рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95 (в будни с 09:00 до 18:00). Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который ответит на все Ваши вопросы.
Tomcya76
Tomcya76
29 ноября 2016, 09:53
Киев
Знакомый взял кредит в Дельта-Банке, оставил мой номер телефона без моего ведома и уехал с семьей в Америку на ПМЖ. Уже два года мне звонят, ищут его. Я устала повторять одну и ту же информацию. Что мне делать, чтоб эти звонки прекратились? Я ничего не знаю об этом человеке и прекратила общение с этой семьей, когда мне начали поступать звонки с банка.
Ответ банка
Дельта Банк
29 ноября 2016, 10:39
Tomcya76, доброе утро,
в описанной ситуации рекомендуем подать соответствующее заявление на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
76041012
76041012
28 ноября 2016, 17:39
Жанна, Украина, Кременчуг
Объясните, почему не подписывая никаких юридических документов я явлюсь поручителем вашего банка? В базе Дельта банка мои имя, фамилия и домашний номер телефона.Спасибо за это моей бывшей соседке.На мобильный и домашний номер поступают угрозы в мой адрес и адрес моей семьи… В банке оформила жалобу но звонки не прекращаются, что мне делать?
Ответ банка
Дельта Банк
29 ноября 2016, 09:25
76041012, доброе утро,
уточнить состояние Вашего заявления есть возможность удобным способом:
— перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044-428–95–95 (в будни с 09:00 до 18:00);
— обратиться через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
0664852134
0664852134
28 ноября 2016, 11:11
Brytan Biktor
Шо треба зробити щоб закрили кредит? Кредит повнистю погасили.Приихати в видилення дельта банку не мае можливости шо робити?
Ответ банка
Дельта Банк
28 ноября 2016, 11:21
0664852134, доброго дня,
для уточнення фінансової інформації у Вас є можливість:
— Зателефонувати до Контакт-Центру Банку за номером 044-428-95-95 (в будні з 9:00 до 18:00);
— Звернутися через форму зворотного зв'язку, яка розміщена на сайті Банку;
— Написати листа на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.
81034690
Alexsandr Patsiorkevich
28 ноября 2016, 09:18
Alexsandr
Когда уже приедет коллектор? Так давно ждём)
Ответ банка
Дельта Банк
28 ноября 2016, 09:37
Alexsandr Patsiorkevich, доброе утро,
для консультации по Вашему Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95 (в будни с 09:00 до 18:00). Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который ответит на все Ваши вопросы.
ellinka43
ellinka43
27 ноября 2016, 10:38
Элиника
Добрый день! Я явлююсь вкладчиком этого горе банка и на данный момент банк должен мне деньги, осиавшиеся на моем карточном счете. И вот два дня назад я получаю смс от отдела по работе с должниками, где говорится, что Я ДОЛЖНА банку 10 евро за карту Голд, которой я даже не успела воспользоваться, так как получила ее прямо перед закрытием Дельта банка.!!! Я позвонила по указанному номеру и мне ответили, что если я не явлюсь в банк и не напишу какое то заявление, они передадут дело в коллекторскую компанию! Во первых, я не проживаю сейчас на Украине, во вторых, это неслыханная наглость со стороны банка, который украл мои деньги и теперь еще требует какие то 10 евро за неработающую карту! Это кто еще должен подавать в суд??
Ответ банка
Дельта Банк
28 ноября 2016, 09:33
ellinka43, доброе утро,
обращаем Ваше внимание, что все начисления проводятся в соответствии с Договором, который оформлялся между Вами и Банком. Для консультации по Вашему Договору рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95 (в будни с 09:00 до 18:00). Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который ответит на все Ваши вопросы.
azerynga2
ольга жиляева
26 ноября 2016, 15:35
могу ли я оплатить кредит с мобильного телефона
Ответ банка
Дельта Банк
28 ноября 2016, 09:30
ольга жиляева, доброе утро,
Дельта Банк принимает платежи из любого банка по корректным реквизитам: http://deltabank.com.ua/ru/about/requisites/
olegog
olegog
26 ноября 2016, 15:16
Олег
http://censor.net.ua/photo_news/416661/pravoohraniteli_nakryli_calltsentr_terrorizirovavshiyi_doljnikov_banka_mihayilovskiyi_foto

Правоохранители «накрыли» call-центр, терроризировавший должников банка «Михайловский».

Я надеюсь что следующим будет call-центр сотрудников ДБ которые «исполняют все нормы и никому не грубят» и т.д. и т.п.
06207212
Roman Voynorovich
25 ноября 2016, 23:16
Roman, Одесса
Здравствуйте. У меня кредит в Дельта, с 2014 года испытываю трудности с погашением, много раз обращался за реструктуризацией, но мне говорили что в моем случае реструктуризация не возможна, хочу заметить что с вашим банком работал довольно давно, услугами пользовался очень часто, никогда не было никаких проблем, все кредиты погашал вовремя, меня перевели в статус вип клиента, и вообще, был очень доволен сотрудничеством, всем рекомендовал ваш банк.Но вопрос не об этом, в данный момент я знаю что банк находится на стадии ликвидации, и все непогашенные кредиты вы передали коллекторам, начались звонки, причем с угрозами физической расправы, это конечно же смешно, я прекрасно знаю методы работы коллекторов, вопрос не в этом, я не отказываюсь от своего долга, но решения нет, звонят какие то непонятные люди, что то требуют))) но по сути ничего толком не понятно, с кем в дальнейшем иметь дело, с какой организацией.Я в принципе и раньше не был против решения данного вопроса, но мне ничего конкретного не предлагают, просто звонят с угрозами, это конечно меня немного веселит, но уже начинает надоедать, в смысле не сами звонки и пустые угрозы, а то что я не понимаю чего от меня хотят, повторяю, я не против решения, но я хочу какого то конструктивного диалога, и главный вопрос с кем? Спасибо.
Ответ банка
Дельта Банк
28 ноября 2016, 09:28
Roman Voynorovich, доброе утро,
в процессе ликвидации Банка реструктуризация кредитной задолженности не проводится. Для консультации по Вашему Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95 (в будни с 09:00 до 18:00). Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который ответит на все Ваши вопросы.
Страницы: 123456
Задать вопрос
×
окно закроется через 20 секунд