ВХОД
Вернуться

банк не выполняет своих обязательств

Николь Николаевна Николь Николаевна
27 сентября 2014, 10:01
без оценки
Здравствуйте! Депозиты открывали в долларах в Г. Мариуполь. по окончанию срока депозита деньги не вернули, Как нам говорили сотрудники банка их отделения не подкрепление валютой, а в других областях проблем таких нет. Приехали в Г. Одесса и обратились в отделение 7, от туда отправили в отделение 9 где тоже сказали что доллары не привозят, очередь на них очень большая и не известно когда появятся, выдают только то, что купят за день у клиентов. Не могу снять депозит с марта этого года, причем 10 тыс. переоформили на новый срок, хотела снять только 1 тыс.дол.процентов и то не выдают. На горячей линии говорят что не распологают информацией по инкасации. Вопрос: почему Дельта Банк не подкрепляет отделения валютой? номер договора 10008006680001. В отделении 7 Г. Одесса оставляла каждый день на горячей линии обратный звонок, мне так и не перезвонили, два раза оставляла жалобы, их просто регистрируют в этом банке и ни каких результатов. Из-за такой работы банк теряет клиентов! с уверенностью. Устенко Е.А.
Ответ банка
Дельта Банк
27 сентября 2014, 10:10
Уважаемая kateee,
руководством Банка принимаются меры для обеспечения достаточного количества наличных средств в кассах отделений Банка с учетом запросов максимального количества Клиентов.
В частности, мы занимаемся урегулированием Вашего вопроса.

Комментарии (4)

+
0
Николь Николаевна
Николь Николаевна
27 сентября 2014, 10:38
мариуполь
#
Вы можете ответить на вопрос по какой причине в Дельта Банк г.Одесса не едет инкассация? Не привозят валюту?
+
0
nat1900
nat1900
27 сентября 2014, 11:44
#
Да это не только в Одессе, а по всей Украине
+
0
nat1900
nat1900
27 сентября 2014, 11:44
#
Если даже в Киеве не выдают, что говорить про другие города?!
+
0
AnnaMYR
AnnaMYR
28 сентября 2014, 00:41
Анна, Киев
#
В Киеве нигде ее нет, даже в центральном отделении. Если и есть, то не выдают ничего

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд