Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Форвард Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
09999785157
09999785157
27 апреля 2020, 14:40
Рената
Чому так довго чекати рішення питиання по кредитних канікулах, я вже з 7 квітня подаю заявки, не одну.Чому таке халетне відношення? Ви свої права знаєте і якшо є борг то відразу реагуєте, а як клієнту треба допомога то все ніхто нічого не знає.Дайте відповід вже нарешті якусь!!!
Romanenko1958
Romanenko1958
20 апреля 2020, 12:15
Скажите пожалуйста каков остаток по кредиту номер договора 116271860
23580605
Владимир Вышемирский
15 апреля 2020, 12:18
Владимир, Кривой Рог
Добрый день!
Подскажите пожалуйста остаток средств для погашения потребительского кредита, номер договора 200236398 от 08.12.2019
32313602
Василий Дионис
29 марта 2020, 22:40
Василий
Как мне оформить кредитные каникулы с мая
menshnik
menshnik
24 марта 2020, 13:06
Николай, Винница
Хочу открыть депозит в Вашем банке 1 апреля. В какое время я могу придти?
bimbom
bimbom
19 марта 2020, 20:08
Я не смогу совершить очередной платеж по кредитной карте. Я так понимаю что согласно закона №3220, Документ передбачає: у разі невиконання зобов'язань за кредитним договором у період з 1 березня по 30 квітня цього року позичальник звільняється від відповідальності перед кредитором
Вы подтверждаете это? Спасибо
matveev140279
Руслан Матвеев
22 февраля 2020, 14:48
Руслан, Александрия
Меня банк форвард обманывает по чистому после указанной суммы оператора пишут недостачи 3гр и штраф 463гр
Форвард Банк (Forward Bank)
Ответ банка
24 февраля 2020, 14:50
Руслан, добрый день.
Напишите, пожалуйста, Ваше ФИО полностью на abutenko@forward-bank.com. Коллеги выяснят ситуацию и свяжутся с Вами в ближайшее время.
Спасибо.
Dmytro000
Dmytro000
3 февраля 2020, 10:28
Дмитро, Виконавче провадження
Заблокирована зарплатная картка, за подписью частного виконавця. А согласно законодательства может быть только по решению суда.
Форвард банк — это преступники, мошенники- кредитный остаток в 300 грн долга не мог заплатиь в 2014- 15 годах не было меня в базе, а в 2018 начали поступать звонки от непонятных людей наверное работники банка форвард ну очень хамовитые. Сумма долга сильно изменилась.
Вопрос по погашению кредита они должны были решить с моим юристом, но они отказались и говорят что мой юрист третье лицо и они отказываются предоставлять документы. И ваш приватний нотариус и пприватний виконавець для меня четвертое лицо.
Форвард Банк (Forward Bank)
Ответ банка
5 февраля 2020, 10:05
Здравствуйте.
Идентифицируйте себя, пожалуйста.
Напишите Ваше ФИО либо номер телефона на abutenko@forward-bank.com. Мы проверим Вашу ситуацию и о результатах проверки проинформируем в телефонном режиме.
Спасибо.
nata1966
nata1966
30 января 2020, 13:15
Наталья , Житомир
Добрый день. Как открыть кредитный лимит на карте?
Форвард Банк (Forward Bank)
Ответ банка
30 января 2020, 14:15
Здравствуйте.
Подать заявку на установление/повышение кредитного лимита по карте можно в отделении банка, написав соответствующее заявление. Если Вам нужна более подробная информация, напишите Ваш номер телефона на abutenko@forward-bank.com. Коллеги из службы поддержки перезвонят Вам в ближайшее время.
vpchelko
Владимир Пчелко
29 января 2020, 0:03
Владимир, Одесса
Банк не признает номера карт Приватбанка?

Сегодня пробовал делать перевод на карту приватбанка, через «перекази на картку українського банку», 3 раза получил отказ в мобильном приложении, 1 раз в веб версии (мол не правильный номер карты). Веб версия приложения даже распознала, что перевод совершается на карту приватбанка.

Сумма небольшая 400грн.

Хотел просто сделать перевод не выходя из дому, так как простужен. Но пришлось выходить из дома до ближайшего терминала приватбанка и пополнять наличкой.
Форвард Банк (Forward Bank)
Ответ банка
29 января 2020, 18:06
Владимир, здравствуйте.
В Forward online переводы на карты украинских банков успешно осуществляются.
Возможно в то время, когда Вы делали перевод, велись регламентные работы в Интернет-банке.
Если Вам нужна дополнительная консультация нашего специалиста, напишите Ваш номер телефона. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.
Спасибо.
tata10
tata10
24 января 2020, 18:10
Tata10, Харьков
Хотелось бы знать — в банкоматах каких банков я могу снимать деньги с карты — простір? В отделении меня уверяли что это я могу сделать в любых банкоматах Украины. И тем ни менее банкомат Мегабанка мне в выдаче денег отказал.На сайте указаны только банкоматы Евронета.
Форвард Банк (Forward Bank)
Ответ банка
28 января 2020, 15:36
Здравствуйте.
Снимать наличные с дебетовой КОКО КАРД (для выплат) на базе НПС «ПРОСТОР» Вы можете в банкоматах Forward Bank, а также в банкоматах других банков – участников НПС «ПРОСТОР». Актуальный список банков-участников НПС «ПРОСТОР» размещен на сайте НБУ https://bank.gov.ua/payments/payment-systems/5a46e3b7627a2082524cbcf6ba44c929.
Сеть банкоматов «Евронет» — банкоматы-партнеры, в которых возможно снимать денежные средства по тем же тарифам, что и в наших банкоматах.
iren151166
iren151166
19 января 2020, 19:34
Гетманец Ирина, В данный момент нахожусь за границей
Плачу кредит через Приват 24.В этом месяце поменялись данные договора, в номере договора не дописала одну роследнюю цифру, платеж не вернулся, но и по месту назначения не поступил, номер UA написан правильно, как быть, т.к пришла смс в трех дневный срок уплатить кредит, и по всей видимости начислили штраф.
Форвард Банк (Forward Bank)
Ответ банка
20 января 2020, 10:02
Здравствуйте, Ирина.
Так как Вы находитесь заграницей сейчас, коллеги из службы поддержки не смогут Вам дозвониться, чтобы проинформировать по Вашему вопросу. Рекомендуем Вам написать вопрос специалисту службы поддержки с Личного кабинета интернет-банка Forward online в разделе «Связь с Банком», пункт «Задать вопрос».
8712natalia
8712natalia
9 января 2020, 20:19
Почему никто не отвечает!!! Вопрос был опубликован ещё 03.01.2020, сегодня уже 09.01!!!
0971435008SB
0971435008SB
9 января 2020, 15:46
Здравствуйте скажите пожалуйста мой муж взял у вас кредит и мы оплачиваем его каждый месяц, в конце месяца в очередной раз мы оплатили нам через пару дней пришло смс что мы его не оплатили, как можно свами связаться??
Форвард Банк (Forward Bank)
Ответ банка
10 января 2020, 10:28
Добрый день.
Клиент банка может позвонить в call-центр по телефонам 0 800 300 880 (бесплатно по Украине), 044 390 95 95 (телефон в Киеве). Также Вы можете написать нам номер телефона Вашего мужа — мы передадим его коллегам из службы поддержки, которые перезвонят ему и проконсультируют по интересующим вопросам.
8712natalia
8712natalia
3 января 2020, 10:00
Добрый день! У меня есть задолженность по кредиту в вашем банке. Счета заблокированы, при этом были списаны деньги на погашение кредита. Когда хотела уточнить остаток долга, чтобы закрыть его, оказалось, что не все суммы приходили на счёт! Как такое может быть??!!! Ведь снятие/ списание средств возможно исключительно исполнителем и только по воле банка!
Форвард Банк (Forward Bank)
Ответ банка
10 января 2020, 10:20
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, Ваше ФИО нам в личные сообщения либо на abutenko@forward-bank.com. Мы проверим информацию и свяжемся с Вами в ближайшее время.
Спасибо.
66301240
ROMA KOMA
1 января 2020, 21:10
ROMA, Ровно
Есть ли у Вас нормальные отделения в городе Ровно, где можно открыть депозит?
75041234
75041234
25 декабря 2019, 13:28
Сергей
Здравствуйте скажите пожалуйста у Вас предусмотрены отсрочки по платежу или кредитные каникулы сложная ситуация возникла а жена не хочет портить отношения с Вами скажите пожалуйста как поступить номер договора 200021663 номер карты 2726
Форвард Банк (Forward Bank)
Ответ банка
26 декабря 2019, 14:03
Здравствуйте.
Если по некоторым объективным причинам выплаты по кредиту стали непосильными и с целью уменьшения финансовой нагрузки клиент может подать заявление при личном обращении в отделение/офис банка с изложением возникшей ситуации, приложив документ, подтверждающий неплатежеспособность (при наличии). Также при себе клиенту необходимо иметь паспорт и ИНН.
Поданное заявление будет рассмотрено в порядке и сроки, регламентированные законом Украины «Об обращении граждан».

Обращаем внимание, в мини-офисах банка подобные заявления в работу не принимаются.
С адресами отделений/офисов Forward Bank и режимом их работы можно ознакомиться на сайте: http://www.forward-bank.com/about/otdeleniya_bankomaty/
nata1966
nata1966
25 ноября 2019, 18:32
Наталья , Житомир
Добрый день. Как можно открыть кредитный лимит на карте?
Форвард Банк (Forward Bank)
Ответ банка
26 ноября 2019, 11:18
Збільшення кредитних лімітів по картках клієнтів банк регулярно переглядає і приймає рішення для кожного клієнта індивідуально.
Як тільки по Вашій картці буде встановлений кредитний ліміт, Ви отримаєте SMS-повідомлення або ж Вам зателефонують представники нашого банку.

Також, банк може розглянути можливість встановлення кредитного ліміту в межах діючих тарифів, за умови активного використання карткою протягом трьох місяців і більше з моменту активації картки.
Подати заявку на встановлення кредитного ліміту картки Ви можете самостійно, шляхом звернення до контакт-центру банку, або звернутися до наших відділень для написання відповідної заяви, при наявності паспорта та ІПН. Якщо у Вас паспорт у вигляді ID-картки, при собі необхідно мати оригінал довідки про реєстрацію місця проживання, яка видається з ID-карткою територіальним підрозділом ДМС.
miltador
miltador
8 ноября 2019, 14:55
Чи можна якось дивитися статистику по кешбеку на КОКО картках? Як зрозуміти за які транзакції буде нарахований кешбек?
Форвард Банк (Forward Bank)
Ответ банка
8 ноября 2019, 18:39
Доброго дня.
На сьогоднішній день даний функціонал інтернет-банку допрацьовується нашими фахівцями.
Напишіть Ваш номер телефону на abutenko@forward-bank.com. Ми передамо інфо колегам, які зателефонують та проконсультують щодо Вашого питання.
Igorenya
Igorenya
5 ноября 2019, 12:50
Игорь, Нежин
Добрый день! Не возвращаются 2 грн за верификацию карты на Masterpass.
Форвард Банк (Forward Bank)
Ответ банка
6 ноября 2019, 10:15
Добрый день.
Напишите, пожалуйста, Ваш номер телефона на abutenko@forward-bank.com. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время для выяснения ситуации.
Спасибо.
Главная / Банки Украины 🏦 / Форвард Банк (Forward Bank) 💰 / Горячая линия Форвард Банка