vikki

Запрос от одного из них, которому необходимы деньги на операцию матери, Forbes направил в Дельта Банк в четверг. История заключалась в том, что для проведения операции в Израиле вкладчик с начала сентября пытался снять долларовый депозит. «Выдавали по $100-200 в день, но по 1-2 дня в неделю», – констатирует клиент. В четверг Forbes направил обращение клиента в банк. Одновременно клиент выслал ходатайство Валерии Гонтаревой и руководству Дельта Банка с просьбой в индивидуальном порядке разрешить снять всю сумму депозита разово ($23 000), так как средства необходимы для спасения жизни человека. Ответа от НБУ клиент не получил. В банке клиенту обещали ответить в понедельник, и даже пообещали выдать депозит… если в кассе будут деньги. В понедельник, 13 октября, клиент пришел в отделение на ул. Нижний Вал в Киеве. Выдать ему деньги в кассе банка не смогли. По словам других вкладчиков финучреждения, подобные многочисленные ситуации в отделениях «Дельты» объясняют тем, что центральный офис не поставляет им валюту. forbes.ua/business/1380808-tri-scenariya-delty

Где можно найти адрес компьютерщиков MyDelta чтобы к ним приехали и объяснили наглядно как должна работать система Интернет-банкинга.? Или как с них скачать денюжки за неработающую систему? Все извинения, ответы о том что Дельтабанк ничего не знает об этом и принимает все меры неизвестно к кому отправляются в Корзину. Если система блокируется чтобы вывозить денюжки за бугор то скажите когда вы все денюжки вывезите.

Наверное банка уже нет… Но банк об этом еще не знает… Автоответчики, мальчики и девочки в отделениях и по телефону рассказывают сказки.

Не прошла оплата Приват 24 Уважаемый клиент, Вы можете проверить причину блокировки платежа в меню Платежи / Архив или через форму в чате В связи с нестабильной ситуацией на валютном рынке, временно ограничена продажа иностранной валюты в кассах банка, Приват24, по телефону 3700. Какая валюта? это гривны! Это не блокировка платежа, а неполучение платежа получателем. С карты сумма списана Транзакция не завершена, обычно завершается через 5- 10 минут Сообщите, пожалуйста, полный номер карты (16 цифр) Сообщил уже в форме… вы не получили? (Пауза 20 минут) Я занимаюсь решением Вашего вопроса, оставайтесь, пожалуйста, на линии Данный платеж был успешен на сумму 100грн Он не успешен, т.к. до получателя не дошел, страница получателя у меня открыта Уточните, это был перевод между вашими картами? Все выше написано — оплата в интерент магазине за услуги От Приват 24 куда то ушли деньги, посреднику, но получатель не получил. Как это исправить! Не волнуйтесь, средства ещё не зачислены, но в скором времени придут, платеж ушел успешно, и списание с карты было Вы меня не понимаете, уже раз искали такой платеж 2 недели, что и сейчас искать? (Пауза 10 минут) Мне понадобится несколько минут Вашего времени, оставайтесь, пожалуйста, на линии Можно мне вернуть сейчас такой платеж 100 грн на карточку я через другой банк переброшу платеж? Все равно получатель не получил его Средства ушли в пользу интернет-сайта. вернуть средства нет возможности Интернет сайт их не получил вовремя и именно из-за Приват 24, сейчас с другого банка я оплатил за 2 минуты. Так что проблемы у вас и постоянные Сеанс закончен по тайм ауту… Комментариев нету…

Прихожу в отделение положить несчастные 50 долларов на карточку. Кассир говорит, принимаем только доллары, гривну вам поменять не можем, запрещено инструкцией Нацбанка. Я говорю — согласны быть свидетелем по делу о незаконных валютных операциях, идемте со мной я куплю или одолжу валюту у знакомых и принесу вам в кассу. Ответ — это ваши проблемы, мы никуда не пойдем, ничего не хотим знать и т.д. и т.п. Принес я им эти 50 у.е. и говорю: Я вам в кассу сдал 50 долларов, продайте их мне. Они говорят мы продать не можем, т.к. эти доллары у вас на карточке, но с карточки мы вам выдадим только в гривнах по своему курсу. Глобальный вопрос — куда пропадают доллары в банках даже если их приносят клиенты

Когда будут работать постоянно и без сбоев банкоматы Дельта банка в Запорожье? Мне не надо снимать деньги, мне нужно пополнять иногда карточку. В чем проблема? Кто мне компенсирует повторные визиты в банк, стояние в очереди в кассу, беготню между отделениями и т.д. Банку нужны деньги клиентов или нет? Буду все снимать на видео и регистрировать свои походы, а потом потребую компенсации и моральной и материальной.

Мною было зарегистрировано обращение еще 6 июля 2014г по поводу технических ошибок на платежи в MyDelta (некоторые проходят, некоторые нет и не с первого раза). До 9 июля 2014 года с мной никто не связался и ошибки не устранены. Все повторные телефонные обращения заканчиваются тем что постоянно переадресовывают звонки каким-то специалистам, которые ничего не знают об обращении и не говорят какой будет результат. Хочу чтобы таким своим специалистам сам банк Дельта заблокировал транзакции может к ним что-то дойдет.