Александр

PrivatBankQM и еще, мы ушли от темы. Вы, как представитель ПБ можете дать ответ — почему одни сотрудники ПБ говорят что можно перевести кредит в грн., а другие — нет. И это ответы не простых-рядовых сотрудников, а из ГО. Если надо могу Вам скинуть все переписки и ответы, которые противоречат друг-другу.

PrivatBankQM я не силен в юридических аспектах, и скорей всего, чего то не знаю и не понимаю. Но ответьте пожалуйста, (речь не идет о льготной конвертации-реструктуризации), почему еще начиная с первой волной кризиса (2008-2009 год) другие банки без проблем и на законных основаниях (не нарушая никаких банковских и всех остальных актов) для своих клиентов шел на уступку — то есть переводил валютные кредиты в грн., а вот для ПБ — это просто НЕРЕШАЕМАЯ ЗАДАЧА! Складывается такое впечатление, что банк просто не хочет этого делать, так это ему не выгодно. Но зато, как красиво отвечает — согласно законам Украины… нормативно-правовые акты… меморандумы… налоговый кодекс. Пора бы уже спуститься на землю, и решать реальные проблемы, а не пиариться и рассказывать, на сколько ПБ увеличил уставной капитал и сколько заплатил налогов

Z777z так Вы сами и ответили на этот вопрос выше. А что здесь такого, что в то время каждый хотел сэкономить (да, на меньшей процентной ставке). Но это не означает, и не дает никакого права — упрекать клиента, что вот мол, ты такой хитро… ый был, теперь плати за доллар по 35 — и это еще не предел… Речь идет о том, что банкам надо тоже искать выход и предлагать клиентам реальный — обоюдно выгодный выход из сложившейся ситуации, а не тыкать клиента носом в пункты договора, и говорить, что не надо было брать кредит в долларах.

И еще уважаемый (ая) z777z — да, меня никто в свое время за уши не тянул брать кредит в долларах, но я считаю, что клиент не должен полностью сам брать на себе все риски со скачками в валюте. Банк равносильный участник договора… Вы так не считаете?

Уважаемый (ая) z777z — а где Вы прочитали, что я прошу банк конвертировать по вчерашнему курсу??? При неоднократных обращениях, и в телефонном режиме разговор шел только о коммерческом курсе, никто ни про какие льготные курсы не говорил. И никто не говорит, что банк должен или обязан конвертировать кредит. Суть вопроса в том (если Вы внимательно читали), что из одного источника, то есть ПБ — приходят кардинально разные ответы (и это отвечает ГО и служба поддержки клиентов) — одни говорят, что можно конвертировать кредит, другие — что нет. Где правда? И для того, что бы его конвертировать, они для начала должны дать хотя бы минимальную информацию по условиям конвертации (курс, процентная ставка, комиссия, стоимость переоформления договора и т.д.)

Pinzija2013@gmail.com если не тяжело скиньте пожалуйста — буду благодарен

А у Вас есть образец бланка (письма)? Я бы с большим удовольствием присоединился к митингу, но я из другого региона, и просто нет возможности приехать. А по поводу усведомленности — я думаю все они прекрасно знают, просто у них нет абсолютно никакого желания помочь своим же клиентам — это же для них потеря денег. И вопрос еще в том — ели даже их заставят переводить валютные кредиты в грн. — то вопрос — кто будет решать по какому курсу и какой % ставке? Так как в конечном итоге сумма платежа может даже увеличиться… ((

Irisha27 если Вы следите за моей перепиской с ПБ — то даже и не знаю как это можно назвать. Я им ставлю конкретный вопрос — а они мне отвечают не по теме. Я вообще поражаюсь… менее развитые банки почему то могут пойти на уступки для своих клиентов, а вот самый передовой ПБ ничего для своих клиентов не делает… он лучше будет рассказывать и вкладывать деньги в технические новинки, а клиент должны с себя снимать последнюю рубашку для того, что бы заплатить за кредит.