Минфин - Курсы валют Украины

Установить
NuKirchhoff

Анна

0 подписчиков0 подписок

Был на сайте 18 августа 2022 в 15:54

Харьков

На Минфине с 11 декабря 2017

Заблокировать

Записи

21 декабря 2017, 16:43

# Дельта Банк - горячая линия

Какие документы необходимо предъявить для закрытия кредитного счета умершего человека, если кредит полностью погашен и свидетельство о смерти уже было предоставлено банку?

Мне в наследство достались кредиты отца. Первый кредит был оформлен в 2007 г в Банке 1, отец «успешно» его не погашал, в 2013 г суд постановил взыскать долг. Банк обратился в исполнительную службу и через ИС получал выплаты из зарплаты до полного погашения. Уведомила банк о смерти, оплатила оставшуюся сумму (по словам сотрудника «набежало за время суда»), но кредит не закрыли из-за отсутствия свидетельства о принятии наследства (в процессе). Второй кредит (кредитная карта) был оформлен в 2011 г в Банке 2, отец «успешно» его не погашал, в 2013 суд постановил взыскать долг. Банк обратился в исполнительную службу и через ИС получал выплаты из зарплаты, долг по решению суда погашен на 40%. Уведомила банк о смерти, сумма долга (космическая), которую озвучил представитель банка, превышала установленную судом почти в 6 раз. Обосновано это было тем, что платежи были нерегулярными и каждый раз за это начисляли штраф по 500грн+пеня. Платежи бухгалтерия отправляла регулярно, т.е. задержка была в исполнительной службе, либо это инициатива банка. Вопросы: 1. Банк 1 мог требовать сумму превышающую сумму указанную судом? 2. Есть ли основания у Банка 1 не закрывать кредит, несмотря на то, что он погашен полностью? 3. На каком основании выдаются кредиты? Банк 2 имел право дать кредит в 2011г человеку с крайне низким кредитным рейтингом (первый кредит на момент выдачи не погашал уже 4 года)? 4. Банк 2 имел право превышать сумму установленную судом? 5. Банк 2 имел право штрафовать за выплаты человека, от которого эти выплаты уже не зависели (принудительно вычитали из заработной платы по исполнительному листу)? 6. Каким образом можно узнать о всех долгах покойного? В реестре судебных решений нашла только эти, но могут быть долги не дошедшие до суда. Искренне благодарна за ответы которые возможны.

В июле позвонили из банка с вопросом о долге, по телефону сказала что заемщик умер, ответили что приняли информацию. В едином реестре судебных решений нашла решение по взысканию долга Дельта банком с моего отца. Долг был взыскан исполнительной службой (принудительно вычитали из его зарплаты через бухгалтерию) с оплатой всех судовых затрат и затрат исполнительной службы. У меня на руках справка государственному исполнителю с места работы отца о полной выплате долга по исполнительному листу. Пару дней назад начали приходить угрожающие смс от имени Дельта банка по уже выплаченному кредиту моего умершего отца. Написала по адресам consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua со вложенным свидетельством о смерти, отвечает бот стандартым набором ответов по сути «приходите в отделение». Я уже была в отделении месяц назад, надеясь завершить уже этот вопрос с кредитом, жующая печенье дама явно не была заинтересована, присербывая чаек свидетельство о смерти не приняла (на руках был оригинал и копия), потребовала нотариально заверенное отдать в руки (на каком основани??? по закону достаточно при себе иметь оригинал и отдать банку копию), объяснить долг не смогла, предложила ничего не делать «может само пройдет». Каким образом я должна закрыть кредит, если мне не предоставляют информацию по возникновению задолжености уже выплаченного кредита, по начислениям, не принимают свидетельство о смерти, и не хотят пересчитывать долг на момент смерти должника?


Главная/

Анна