Не спешные менеджеры

Работаю с Парадом уже пару лет. В целом, опыт положительный. Платформа удобная, со всеми подходящими инструментами, комиссий практически нет. Но коммуникация могла бы быть и лучше. Менеджеры иногда тупят, забывают перезвонить в удобное для меня время.