ForexClub «ми не є приватним гаманцем» bep20, erc20

Виникла ситуація, коли під час відправлення коштів на біржу були перепутані мережі erc20 і bep20.

На інших біржах є рішення для вирішення цієї ситуації (посилання додаю, можливо, ForexClub врахує це та почне вирішувати подібні ситуації).

Після тижня спілкування отримано наступну відповідь від ForexClub:

«Якщо у майбутньому ми почнемо підтримувати цю мережу, ви зможете звернутися до нас для уточнення інформації щодо вашого депозиту.»

Маю припущення, що послуги еквайрингу для ForexClub надає https://www.echelonpro.io/. Сам ForexClub, ймовірно, не має доступу до сід-фраз гаманців; в іншому випадку вони могли б легко вирішувати подібні проблеми.

Ключі до ваших коштів, загалом, знаходяться у третіх осіб, які обслуговують компанії в Індії, Китаї, Індонезії, Таїланді та в даному переліку є і ForexClub.

Я все ще сподіваюся на вирішення цієї ситуації

https://www.binance.com/ru/support/faq/%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%B2%D0%BE%D1%81%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D1%82%D0%BE%D0%BA%D0%B5%D0%BD%D1%8B-bep-20-%D0%B8%D0%B7-%D0%BA%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BA%D0%B0-%D0%BD%D0%B5-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D1%8E%D1%89%D0%B5%D0%B3%D0%BE-bsc-245ba7468b58409cb7ef88536a889529