каса в головному відділенні працює поки гроші не поклали в сейф, а не по графіку
lemki, 2024-11-20 19:26:42на сайті вказано, що каса головного відділення працює до 17:30. в 17:10 вже не можна отримати замовлення, бо «гроші вже в сейфі, вибачте, приходьте в інший день до 16:45»
і найпозорніше, що немає телефону щоб подзвонити і розказати про це неподобство. підтримка в чаті настільки некоментентна, що просто мені присилають заготовлені тексти без розуміння проблеми
Ответ банка
21 ноября 2024, 15:45Дякуємо за Ваше звернення. Хочемо повідомити, що касове обслуговування в нашому відділенні здійснюється з 9:00 до 17:30, за винятком випадків, коли оголошено повітряну тривогу або проводиться інкасація.
Для того, щоб ми могли перевірити надану Вами інформацію, будь ласка, надішліть нам особисто наступні дані: Ваше повне ім\'я (ПІБ), ІПН, номер мобільного телефону та дату звернення. Це допомо..