Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Отзывы о банке

Монобанк не виплачує мої власні кошти
Andriy1306, 2024-05-12 13:23:21

Монобанк заблокував мої картки (фіз та фоп) на який залишилось чимало коштів. Заблокували то заблокували, піду в інший банк, суть не в цьому. Через підтримку поспілкувався щоб перевести мої кошти в інший український банк, вже мучаюсь з цим більше місяця, все ніяк вони мої гроші не виведуть. Перша проблема була що інший банк відмовив в прийнятті коштів, а монобанк мене не попередив що транзакція не..

 
Ответ банка
monobank13 мая 2024, 15:40

Приносимо вибачення за цю ситуацію
Обов\'язково перевіримо діалоги зі співробітниками та проведемо роботу над помилками
На поточний момент колеги працюють над виведенням коштів згідно з заявою, яку ви підписали

 
Блокування і неповернення коштів
ukrainebusk, 2024-05-11 20:46:42

Мав необережність через Монобанк оплатити покупку онлайн в магазині Алло на більше, як 20 тис. грн. Кошти в Моно були списані і зарезервовані банком, який обслуговує магазини Алло.
Моє замовлення, як виявилося за три години, я не оплатив в Алло, так як гроші не поступили до них на рахунок: в мене на рахунку грошей немає, в Алло їх також нема. Моно розводить руками, бо це не їх біда.
Р..

 
Ответ банка
monobank12 мая 2024, 10:33

Розуміємо, що ситуація неприємна
З нашого боку кошти було зарезервовано, для подальшого списання. Тобто кошти знаходяться у нас, до поки нам не надійде запит на списання від банку, який обслуговує магазин, або ж запит скасування операції
Якщо ж запит не надходить, то кошти повертаються максимум на 12 день. Це правила платіжних систем
Бачимо, що вже надійшов запит скасування і кош..

 
Не советую хранить средства в моно.
pioner123, 2024-05-11 15:25:32

Сам рассчитал для меня лимит и теперь удерживает 60 дней на проверке мои средства. Недобанк, а не монобанк.

 
Ответ банка
monobank11 мая 2024, 18:53

Дозвольте, будь ласка, детально все перевірити.
Ми написали вам в особистих повідомленнях, щоб уточнити всі деталі

 

Другие депозиты банка

Депозиты в monobank

FinAwards 2024Наилучший мобильный банк FinAwards 2024

Депозит без досрочного расторжения от monobank

2.1%
ставка
100 000 грнмин. сумма
Онлайн оформление
Частичное снятие
Досрочное расторжение
Пролонгация

Условия депозита

Срок вкладаот 365 до 366 дней
Сумма договора100 - 50 000 000 дол
Пополнениеда
Досрочное расторжениенет
Возможность частичного снятиянет
Пролонгацияда
Выплата процентовЕжемесячно

Расчет вашего дохода

Сумма договора 100 000 грн
Проценты от банка 
2 100 грн

Итоговый доход 

1 690грн
Итоговый доход к уплате налогов 
 2 100,00 грн.
Удержанные налоги 
 410,00 грн