Некомпетентність співробітників і перевищення повноважень
Inaina, 2024-08-13 16:23:44Банком було заблоковано всі рахунки, без попередження і без повідомлення. Дізналась про це, зайшовши в додаток. Згодом через два дні прийшов лист на пошту, що відносини розірвані без права відновити в звʼязку з ст. Про запобігання та протидію легалізації (відмивання) доходів, одержаних злочинним шляхом. Пишу в чат-бот, що робити в даній ситуації, адже з моєї сторони не було порушення ні одного з п..
Ответ банка
13 августа 2024, 16:28Добрий день!
Хочемо пояснити, що Райф — великий системний європейський Банк, що чітко виконує вимоги чинного законодавства та постанови НБУ, саме тому ми ретельно та уважно перевіряємо кожну операцію та робимо все для збереження та захисту коштів наших Клієнтів.
Розуміємо, що дане блокування було неочікуваним та могло вплинути на Ваші плани. Але зауважимо, що процес перевірки за..