Непрофессионализм в решении работы Банкомата

25.11.2013 сообщила об отстутствии денег с 23.11. по 25.11.13 г. в банкомате по ул.Шариковой 29 г.Харькова, оператор Екатерина приняла заявку в первой половине дня, оператор Игорь принял заявку во второй половине дня.
26.11.2013 в банкомате так деньги и не появились. Позвонила в пятнадцатый раз заявку приняла оператор Оксана, которая указала, что не имеет право давать номера телефонов Центрального офиса клиентам банка для жалобы по поводу отсутствия денег в банкомате по ул.Шариковой 29 г.Харьков и указала адрес для обращений, будете смеяться, г.Днепропетровск ул.Набережная Победы 32, без указания рабочего телефона то есть в Харькове решить вопрос по заполнению банкомата деньгами есть НЕВОЗМОЖНЫМ.Также ни оператор Екатерина, ни оператор Игорь не перезвонили не сказали как рассмотрелась поданная мною заявка об отсутствии денег в банкомате по ул.Шариковой 29 г.Харьков.
ВЫВОД: Отсутствие профессионализма в части отказа предоставить рабочие номера Центрального офиса в Киеве и рабочие номера руководства в г.Харькове для обращения по не выполнению Приват банка условий по надлежащему обслуживанию своих же банкоматов. Вынуждены письменно обратиться к руководству учебного заведения об рассторжении договора с ПРИВАТБАНКОМ и выдачи стипендий в кассе!