Неквалифицированные сотрудники дезинформируют клиента

В отделении Приватбанка в г. Запорожье, по адресу пр. Ленина 176 квалификация сотрудников оставляет желать лучшего. При перевыпуске дополнительной карты не знали как подвязать к основной карте. Еле разобрались всем отделением, до этого говорили, что такая операция в принципе не возможна. Естественно, раз они не знают как это сделать, то не возможно, конечно. Теперь вообще заявили, что дополнительные карты к пенсионной карте не делают, все, закончилась такая услуга, причем давно. А в Николаеве моим родственникам сегодня была сделана дополнительная карта, такая же как моя, к основной пенсионной карте, но против фактов все равно сотрудница поперла, как могла, от слов своих не отступилась, с умным видом, несомненно. Тренинг для этих оболтусов проведите, что ли. Потому что с такой уверенностью заявлять такие данные, когда я перезваниваю в службу поддержки Приватбанка, и мне говорят, что дополнительные карты в силе, это уже верх халатности. Ни черта не знают. Флюгергехаймер им бы применить не помешало бы ];-[>