Приватбанк
Почему так сложно закрыть карту?
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 3
Банку невыгодно закрывать этот счет, а сотрудники скорее всего имеют устное распоряжение не принимать заявления и т.п.
Вам необходим договор, там у привета точно прописаны условия закрытия счета. Собственно говоря процедура закрытия включает в себя: заявление на закрытие счета в банк (у Вас должен быть экземпляр с отметкой о принятии или уведомление о вручении с описью), в банк предоставляете выписку по счету (баланс на момент закрытия должен быть «0»), Вы должны вернуть банку пластик (расписка у Вас на руках или иным образом). Справка о выполнении всех договорных обязательств от банка Вам выдается в день закрытия счета, бесплатно.
Только эта справка и подтверждает закрытие счета.
Вам необходим договор, там у привета точно прописаны условия закрытия счета. Собственно говоря процедура закрытия включает в себя: заявление на закрытие счета в банк (у Вас должен быть экземпляр с отметкой о принятии или уведомление о вручении с описью), в банк предоставляете выписку по счету (баланс на момент закрытия должен быть «0»), Вы должны вернуть банку пластик (расписка у Вас на руках или иным образом). Справка о выполнении всех договорных обязательств от банка Вам выдается в день закрытия счета, бесплатно.
Только эта справка и подтверждает закрытие счета.
Кредитка Универсальная — все более чем понятно и прозрачно!!!
privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna/
privatbank.ua/rules/index.php?docid=1zRsE6rgUtMdFH5ivn4YzXT7huP-STIMfsMOVJ9_qpwI&ln=ru
privatbank.ua/rules/abank/site/index.php?docid=1wl8KPEQQQrCo2EdwxfJP7PfPq332-xJFv75XJIrqGhw&ln=ru
Процедура закрытия — у знакомой заняла 10 минут + дали на руки справку о закрытии карты!!!
privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna/
privatbank.ua/rules/index.php?docid=1zRsE6rgUtMdFH5ivn4YzXT7huP-STIMfsMOVJ9_qpwI&ln=ru
privatbank.ua/rules/abank/site/index.php?docid=1wl8KPEQQQrCo2EdwxfJP7PfPq332-xJFv75XJIrqGhw&ln=ru
Процедура закрытия — у знакомой заняла 10 минут + дали на руки справку о закрытии карты!!!
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 42 | 43 |
| USD | 39.35 | 39.95 |
| Все курсы банка | ||
Оказывается — это проблема. Обращалась в отделение на ул Демехина в Луганске. Пополнила недостающие 17 грн., оказывается карту закрыть еще нельзя — деньги увидят на следующий день, справку о закрытии счета можно получить еще через несколько дней, т.е. 3 раза нужно прийти в банк, отстоять очередь???
Что за маразм вообще?
По этой карте столько скрытых платежей и так непонятно прописан договор для клиента, сотрудники просто непробиваемые, или под дурачков косят, политика такая, да?
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобными трудностями.
При пополнении карты ПриватБанка через терминал самообслуживания, средства зачисляются мгновенно. Если сумма не была зачислена, рекомендуем обратиться по телефону горячей линии 0800 500 003. Сотрудником проверяется успешность транзакции и в случае ее сбоя, подается заявка на возврат средств. Заявка обрабатывается в течение 3-х банковских дней.
Хотели бы обратить Ваше внимание, что условия и тарифы по платежной карте «Универсальная», доступны каждому клиенту и ознакомиться с ними можно на внешнем сайте ПриватБанка www.privatbank.ru, в разделе платежные карты.
Процедура закрытия карточного счета очень проста. При посещении отделения банка, сотрудником подается заявка на закрытие. После завершения процедуры сотрудник распечатает и выдаст Вам бесплатную
справку о закрытии договора (дополнительно Вам придет SMS-уведомление).
Мы заинтересованы, чтобы наши клиенты получали качественное и квалифицированное обслуживание.
Если в отделении банка Вам предоставили некорректную информацию, пожалуйста, сообщите нам об этом, отправив письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua ссылаясь на это сообщение, указав дату, приблизительное время посещения отделения, а также контактный номер телефона для обратной связи.
По предоставленной информации, будет проведено разбирательство и в случае выявления со стороны сотрудника, будут применены меры дисциплинарного взыскания.
С уважением, ПриватБанк.