Курс валютв monobank |
||
|---|---|---|
| Покупка | Продажа | |
| USD | 39.45 | 39.8295 |
| EUR | 42.13 | 42.8009 |
| Все курсы банка | ||
Отделение monobank: пр-т Богдана Хмельницкого, 118д (ТРЦ «TERRA», Алло, маг. Киевстар), Днепр
Адрес:
Днепр, пр-т Богдана Хмельницкого, 118д (ТРЦ «TERRA», Алло, маг. Киевстар)
Телефон:
0 800 205-205
Время работы:
Пн-Вс: 09:00-18:00, без выходных
Отзывы об отделении:
Поделитесь впечатлениями об этом отделении
Чтобы написать отзыв, нужно
зарегистрироваться
.
Регистрация занимает около 30 секунд.
Oleh68
13 июля 2023, 10:43
Заблокували перевод 6000грн з приводу безпеки. Якоби моєї безпеки. В ту же мить я відчув і небезпеку і свавілля з боку моно банку, далі заблокували картку. З приводу шахрайства банк випадково блокує переводи, і потребує відповідати на дивні питання. Це якась маячня, а не турбота про безпеку.
Комментарии (5)
Ответ банка
14 июля 2023, 12:50
Нам дуже прикро, що у вас склалася така думка
Кожен банк самостійно вибудовує систему антифрод-моніторингу, індивідуально підлаштовується під модель поведінки клієнтів в конкретному терміналі та до платіжної поведінки кожного клієнта в цілому
Після спілкування з колегами, картку розблокували та ви успішно провели платіж
Кожен банк самостійно вибудовує систему антифрод-моніторингу, індивідуально підлаштовується під модель поведінки клієнтів в конкретному терміналі та до платіжної поведінки кожного клієнта в цілому
Після спілкування з колегами, картку розблокували та ви успішно провели платіж
У нас такая же ситуация как и всех. Всегда платили во время по кредитной карте, но в стране началась война и мы потеряли работу, сейчас крутимся как белки в колесе чтобы хотя бы было на необходимое -еда, лекарства.И здесь сегодня «доброе утро" — списали проценты. Кому война, а кому мать родная. Мы победим, все наладится и мы все выплатим банку, на этом наши отношения закончатся.
Написать комментарий
Ответ банка
Мы действуем согласно постановлению НБУ «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану».
Важно, что новые правила не предусматривают отмену процентов за пользование кредитными средствами.
Мы начисляем проценты только по стандартной процентной ставке 3,1%. Банк не начисляет пеню, штрафы, не выносит задолженность на просрочку. Мы рекомендуем вносить минимальные платежи, если есть такая возможность
Важно, что новые правила не предусматривают отмену процентов за пользование кредитными средствами.
Мы начисляем проценты только по стандартной процентной ставке 3,1%. Банк не начисляет пеню, штрафы, не выносит задолженность на просрочку. Мы рекомендуем вносить минимальные платежи, если есть такая возможность
