Відгуки про БТА Банку

Банк, как по мне, неплох. Оформляла в нем платежную карту Mastercard Gold. Привлекло больше всего то, что ей очень просто расплачиваться за границей, принимают везде. Для меня это лично очень удобно, т.к. не люблю с наличкой таскаться. Приятным сюрпризом еще было и то, что здесь есть такие бонусы, как консьерж-сервис и ускоренная регистрация на рейсы по фаст лайн. Банкоматов предостаточно, поддержка тоже работает хорошо. Не собираюсь пока что переходить на карту другого банка или менять платежную систему, эта полностью устраивает.

В этом банке отдкл по безопасности не работает. Если Вы попали на удочку мошенника, рассчетный счет которого в этом банке, не рассчитывайте на помощь банка, отвечают безучастно, грубо. В отличии от других банков (П..., например) этот не проводит внутренние расследования, потому небезопасно проплачивать незнакомым организациям-клиентам этого банка. Своих денег в случае мошенничества Вы больше не увидите. Была анадогичная ситуация, но р/с был в Привате, там отреагировали мгновенно, вежливо, компетентно, и вернули деньги. Я бы не рекомендовала БТА банк никому.

На сайте банка написано, что банк принадлежит иностранной структуре (Казахстан), но почему то в перечне иностранных банков в отчетности НБУ, БТА банк не значится? С чем это связано? Может структура БТА банка давно не иностранная, а на сате случайно или НЕ СЛУЧАЙНО, забыли ее поменять?

Уважаемый ugasua, в БТА там не только проблемы с долгим рассмотрением заявок… это еще цветочки! Я когда-то являлся клиентом этого банка, вроде как обслуживание устраивало. Соглашусь правда, что мало банкоматов у них, хорошо что к сети Атмосфера подключен…
А вот недавно услышал, что приехал к ним какой-то Руслан Хусейнов и ведет себя как монголо-татарский сборщик дани! Требует взятки с заемщиков и с тех, кто хочет забрать свои депозиты!!!! А я еще слышал, что массово увольняет наших украинских сотрудников из Банка… в такое то тяжелое время для нашего народа!!! это просто уму не постижимо!

В прошлый понедельник 23.02.2015 года решил воспользоваться банкоматом этого банка. При запросе на выдачу наличных банкомат задумался на 5 минут, я думал завис, звонил в службу поддержки и получил ответ, что это нормальная процедура, и нужно просто ждать. По итогу, банкомат написал ошибку. Деньги не выдал! Но списал их с моего счета! Я обратился в свой банк, подал заявление. И через неделю получил ответ, так как банкомат не их, а БТА банка то рассматривать будут заявление на протяжении 180 дней!!!
Спасибо Вам БТА банк за такое «плодотворное» сотрудничество.

Пользуюсь таможенной картой от БТА Банка. очень удобная штука. И вообще мне нравится работать с БТА. Отличный сервис!

Попова Анатасия(во всяком случае так представляется) вот ее телефон +380994210855 представлется сотрудницей СБУ! которая помогает выбивать долги БТА банка!

Банк не выполняет своих обязательств. Заманивает заоблачными перспективами, а в конечном итоге остаешься еще и должен. На вопросы о задолженности по зарплате сотрудникам, которые кроме своего рабочего дня работают сверхурочно и бесплатно, даже неудосуживаются ответить. Скотское отношение к своим сотрудникам. Не обеспечивают элементарных условий труда, даже канцтовары приобретали за свой счет, не говоря уже о положенном времени на обед и перерыв каждый час на 5 мин.

С БТА-Банком я столкнулся в плане открытия карточного счета, очень понравилась оперативность открытия счета и карточки. Качество обслуживания и приветливость персонала так-же на высоте. Приятно порадовало то, что в отличии от более крупных банков, в случае платежа карточкой через интернет очень быстро (порядка 5ти минут)колл-центр перезванивает и уточняет параметры сделки.