ВХОД
Вернуться

Отделение на пр.К.Маркса Днепропетровск

Captain  Cisco Captain Cisco
27 октября 2015, 21:36
5
отличное обслуживание, индивидуальный подход к клиенту,
отличный процент по депо и по остатку на карту Скарбнычка.
новый онлайн-банкинг еще не супер, но свою работу делает, во всяком случае для меня.реально работающая поддержка по е-мейл,
колл-центр -не супер, но нормально, старательно и с реальным желанием помочь.
отдельно отмечу Ольгу Гезь-заслуживает наилучших отзывов и благодарности.
открыл несколько депо, полет нормальный.
выражаю благодарность за достойную работу, с наилучшими пожеланиями.
Ответ банка
ВТБ Банк
VTBBank
VTBBank
28 октября 2015, 11:33
Уважаемый клиент!

Благодарим Вас за отзыв о работе VTB Банка. Заверяем Вас, что в своей деятельности VTB Банк всегда учитывает интересы клиентов, разрабатывает и внедряет мероприятия по улучшению качества работы с клиентами.
Нам очень важно Ваше мнение и мы будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами.

Комментарии (1)

+
0
Captain  Cisco
Captain Cisco
30 октября 2015, 20:52
#
Я надеюсь указанный мною сотрудник был поощрен хоть в какой-то форме, даже если это устная благодарность)

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд