ВТБ Банк: Киев, ул. Бульварно-Кудрявская, 24

Адрес:
Киев, ул. Бульварно-Кудрявская, 24
Телефон:
(044) 593-64-97, 593-64-98
Время работы:
Пн-Пт: 09:00-18:00, Касса: 09:00-17:00, Сб-Вс: выходные
Отзывы об отделении:

Поделитесь впечатлениями об этом отделении

Чтобы написать отзыв, нужно зарегистрироваться. Регистрация занимает около 30 секунд.
2
23 ноября 2016, 15:49
Сегодня покупала долары на 2-й кассе у vtb банке на Харьковском шоссе 2а, перед этим дважды перещитала деньги, все было в порядке, а как передала кассиру Желепе Наталии Александровне в руки, она их взяла, положила в счетчик банкнот и недосчитала 200грн, она сказала что я сама виновата, много купюр, по-этому я ошиблась, меня так первый раз обманули, да и еще с таким дурацким оправданием-обвинением, возможно это и моя ошибка, а может и кассира Желепа Н. О., может быть нужно проверить счетчик банкнот на 2 кассе на Харьковском шоссе 2а на неисправность, я думаю это будет не лишним, во избежание негативных отзывов о банке, который дорожит своей репутацией.
Комментарии (2)
Ответ банка
ВТБ Банк
28 ноября 2016, 15:52
Добрый день, Татьяна!

По вашему обращению проведена служебная проверка, по результатам которой противоправных действий сотрудника кассы отделения не выявлено. Пересчет предоставленной суммы производился несколько раз, по результатам которого была обнаружена разница в названной кассиру сумме.
Счетчик банкнот в отделении «Дарницкое» работает исправно.
Дополнительно сообщаем, что по Вашему обращению проведена разъяснительная работа с целью улучшения качества обслуживания клиентов отделения.
Надеемся на взаимопонимание и дальнейшее сотрудничество!
5
10 февраля 2016, 6:57
Отличный банк. Отвязалась, слава богу от… и наконец-то ощущаю комфорт. Проблемы с карточкой — 2 мин по телефону, без бюрократии и геморроя- проблема решена. В этом банке не хапают копейки, лишь бы урвать, меня наконец-то никто не канифолит.

Снятие налички в любом банкомате страны, без процентно, а не как у бородатой израильской ермолки.

Зачисление — моментально. Выписка по счету — через приложение и бесплатно.

Переводы — не надо переться в отделение и ждать.

Из любой страны автоматом падают на карту по звонку.

Не надо висеть на горячей линии часами.

А кредиты я не беру, ибо не ударена в детстве в голову. На одолжить денег есть друзья, без процентов, просто надо вначале знать когда отдать и отдавать вовремя. Паразитов — не кормлю.

Чего хотелось бы. Побольше б вам отделений ребята и мир бы вообще стал прекрасен. И дизайн карточек не фонтан. А так, вы мой личный психологический отдых и комфорт.
Комментарии (14)
Ответ банка
ВТБ Банк
10 февраля 2016, 16:24
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе VTB Банка.
VTB Банк работает для того, чтобы сохранить наибольшую ценность — доверие клиентов и их лояльность.
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!