ВХОД
Вернуться

Задержка платежа СОФТ

yusia69 yusia69
14 мая 2013, 21:42
без оценки
Мне перевели деньги 14.05.13 срочным переводом, что предполагает выполнение операции в течении 10 мин. На протяжении дня я не могла их получить — ответ был таков: Зависла система, нарушена связь с Киевом мы не можем делать платежи, придите после обеда, затем придите в конце дня. Сегодня денег я так и не получила. Это не первый раз. Хотя являюсь клиентом с 2002 года как юрлицо и проблем с платежами не было. Но почему с переводом как физлицу частенько проблемы. Господа, почему задерживается выплата наличных денег по срочным переводам? И какая мне предлагается компенсация?
Ответ банка
Укрсоцбанк
15 мая 2013, 12:39
ПАО «Укрсоцбанк» приносит свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Сейчас проводятся внеплановые технические работы, наши сотрудники прикладывают максимум усилий, что бы как можно быстрее наладить работу. Вчера не работал ПО Флекс весь день, сегодня работа восстановлена. Вы может подойти получить перевод.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд