Алексей Рябуха Алексей Рябуха
3 июля 2017, 16:04
1
Банк долго делал карту. За это время срок действия паспорта закончился (25 лет — паспорт нужно менять). Сказал, что делаю паспорт в форме ID-карты. Сотрудницы посмотрели на меня обиженными глазами и предложили вклеить второе фото, ведь они не знают, как можно выдать карту по ID-паспорту. Обещали узнать и позвонить. Карту также обещали за 5 дней доставить. Привезли только через две недели с лишним. Вот скажите, зачем ваш банк выносит мне мозг? Что я вам плохого сделал? Не хотите привлекать платежеспособных клиентов, ну так и не нужно. В Украине вполне хватает нормальных банков с нормальным сервисом и финансовыми продуктами.

Комментарии (1)

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
4 июля 2017, 3:37
Qwerty, Ольгино
#
«они не знают, как можно выдать карту по ID-паспорту.»

подтверждаю…
в банке до сих пор юридическая служба не соизволила довести до сведения сотрудников, как обслуживать клиентов с биометрическими паспортами в виде ID-карты.
постоянно куда-то звонят и по сто раз переспрашивают.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться