Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Украли деньги

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Vladr 30 ноября 2023, 16:07
28.11.2023 получил в приложении сообщение о блокировке денег в сумме 354 грн. После общения со службой поддержки пришло письмо с требованием закрыть счет.
Сразу же поехал в банк. Сотрудники сказали, что закрыть счет почему-то смогут только после 01 декабря и мне нужно ждать звонка.

Сегодня в приложении приходит сообщение с требованием актуализировать паспортные данные. Задал вопрос по е-мейл по поводу 354 грн. В ответ получил это: «У відповідь на Ваше звернення повідомляємо, що для уточнення можливості отримання коштів необхідно звернутись до відділення Банку з оригіналами документів, паспорт та ІПН.»

Так я ж позавчера обращался с документами, они никому нафиг не нужны были и сотрудница сказала, что деньги вернут. А из процитированного выше ответа следует, что деньги могут и не вернуть.

ПУМБ — у вас все настолько плохо, что начали мелочь по карманам тырить и деньги просто так крысить?
ПУМБ
Ответ банка
PUMB 30 ноября 2023, 17:35
Вітаємо!

Ми бажаємо детальніше розібратися в ситуації, яка склалася. Для цього ми вже зареєстрували Ваше звернення та направили його в роботу. Після перевірки причин блокування ми надамо Вам відповідь з результатами в особистих повідомленнях.
Полезный комментарий
Vladr 4 декабря 2023, 21:42
Вернули деньги :)

Комментарии - 8

+
0
Vladr
Vladr
30 ноября 2023, 17:39
#
Ага, и в ответе не забудьте уточнить, почему сотрудница прямо пообещала вернуть деньги через кассу, а ваша поддержка в е-мейл намекает, что деньги могут быть украдены банком-крохобором :)
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
30 ноября 2023, 19:47
#
А почему с тобой разорвали отношения? Что натворил? Ты так спокойно без претензий будто ждал этого
+
0
Vladr
Vladr
1 декабря 2023, 14:12
#
Претензии были, их служба поддержки на морозе. «Подозрительные финансовые операции» — какие именно — не признаются. Неделю (!) вообще движения по карте не было. На биржах не играл, криптой не занимаюсь, в интернете не покупаю, за онлайн-игры не плачу, в реестре должников не состою, испольнительных производств на меня нет, кредиты не беру. Причем сами мне эту долбаную карту навязали полгода назад, когда пришел перевод по MoneyGram получать (типа, наличкой не даем, только на карту, откройте плиз). Открыл на свою голову, времени не было другой банк искать. Теперь вот мелочь по карманам тырят просто так, без объяснения причин.
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
1 декабря 2023, 14:45
#
Ну если все чисто и не было жалоб то не блокают) Если конечно крипту не продал 3му лицу, а он тебе грязи на счёт не закинул)
Оборот какой по карте был за мес?
Сумма мелкая на крипту не похоже, а вот мелкое мошенничество на олх вполне…
+
0
Vladr
Vladr
2 декабря 2023, 0:25
#
Слышишь, уважаемый, ты с предъявами поосторожней (смотрю, в каждом отзыве засветился).

Для особо одаренных и не понимающих с одного раза: операций с криптой не было. Вообще не было, равно как и на OLX.

Был сегодня в отделении, куча извинений, причина не названа. Поддержка на морозе, причины не называет. Там еще один клиент деньги с заблокированного счета получал, тоже ни слухом, ни духом о причинах блокировки.

«Відповідь з результатами в особистих повідомленнях» до сих пор не надана..
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
2 декабря 2023, 8:39
#
Это не обвинения, а скорее причины которые бывали на сайте)
+
0
Vladr
Vladr
4 декабря 2023, 21:42
#
Полезный комментарий
Вернули деньги :)
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
4 декабря 2023, 21:47
#
Ты уже второй кому пытаются отказать в обслуживании за неактивность, видимо банку не нужны клиенты которые не приносят доход, советую класть хотя бы депозит 500−1000грн на мес, и думаю такие проблемы резко пропадут
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 42.7 43.3
PLN 9.7 10.2
USD 39.4 39.9
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 42.7 43.3
PLN 9.7 10.2
USD 39.4 39.9
Все курсы банка