Приватбанк
Неочікуваний борг
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Нещодавно мій чоловік дізнався, що у нього борг є в приватбанк. Оце сюрприз. Борг нараховується, на секундочку, з 2011 року, карта закрита в тому ж році. Зайшли в УБКІ, дійсно є борг на сумму 5 тисяч гривень. Вирішили звернутись в банк для вирішення питання. В відділенні тітонька з бейджиком сказала, що борг 18 тисяч гривень і як його закрити воно незнає. Також вона незнає звідки взявся борг, чому в УБКІ одна сума, а вона іншу назвала. На всі питання вона відповідала: незнаю, дзвоніть 3700. Приватбанк, питання: для чого в відділенні тітоньки з бейджиками якщо вони крім слова 'незнаю' нічого не кажуть. Далі ситуація набагато цікавіша. Подзвонили на 3700, вони кажуть: Вас як клієнта не існує, зареєструйтесь. А гумор в тому, що ми вже 2 години намаємось зареєструватись. Сайт пише, що реєстрація пройшла успішно, але коли заходиш в особистий кабінет, воно видає: ви не клієнт банку. Це жарт якийсь чи що? На гарячій лінії теж не дають конкретики ніякої. Замкнене коло. Кажуть: не зочеш проблем, не май справ з приватбанком. Ні каплі не шкодую, що я обслуговуюсь в інших банках. Приватбанк, зв’яжіться будь-ласка для вирішення ситуації.
Ответ банка
30 августа 2023, 16:55
Вітаємо. Вже звертаємось до вас у особисті повідомлення для того, аби допомогти розібратись у ситуації.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 3
Искренне Вам сочувствую…
Не стоило вам связываться с этим горе-недобанком…
А ещё что вам не стоило делать — идти с ними на контакт — ибо это их вина — решили на вас навесить несуществующий долг.
Не стоило вам связываться с этим горе-недобанком…
А ещё что вам не стоило делать — идти с ними на контакт — ибо это их вина — решили на вас навесить несуществующий долг.
- +
- 0
-
- Юлия Андреевна
- 1 сентября 2023, 21:27
- #
Саме цікаве, що про борг в приватбанку ми дізнались від іншого банку де хотіли взяти кредит на велику суму. Це був шок в шоці. Тому і вирішили звернутись в банк і закрити той борг. Але система привату дуже тупа і від їх консультантів ніколи не доб'єшся внятної інформації.
- +
- +15
-
- GrugoriyHoland
- 2 сентября 2023, 6:19
- #
Напишите официальное письмо в «приват» дождитесь ответа и с ответом пишите в НБУ.
1 Если будете писать в электронном виде то получите —
…Інформуємо про те, що Ваше звернення оформлено без дотримання вимог статті 5 Закону України «Про звернення громадян» (далі — Закон), з огляду на що пропонуємо оформити його відповідно до вимог указаної статті Закону. Письмове звернення не підписане автором (авторами) визнається анонімним і розгляду не підлягає… (эта отписка связанна с отсутствие электронной подписи).
2 Отправляйте ТОЛЬКО через «Укрпочту» со всеми уведомлениями. (желательно подстраховаться и заказать на почте «трекер» исходящей корреспонденции)
3 Просто так или суммой в 5 т гривен вопрос не закончится, и жалоба в НБУ это необходимый, для будущего Суда, шаг.
4 Если конечно вы имеете желание подарить!!! этому «кодлу» 18 т гривен, то можете не обращать внимание на этот комментарий и радоваться тому что количество обманутых граждан увеличится.
1 Если будете писать в электронном виде то получите —
…Інформуємо про те, що Ваше звернення оформлено без дотримання вимог статті 5 Закону України «Про звернення громадян» (далі — Закон), з огляду на що пропонуємо оформити його відповідно до вимог указаної статті Закону. Письмове звернення не підписане автором (авторами) визнається анонімним і розгляду не підлягає… (эта отписка связанна с отсутствие электронной подписи).
2 Отправляйте ТОЛЬКО через «Укрпочту» со всеми уведомлениями. (желательно подстраховаться и заказать на почте «трекер» исходящей корреспонденции)
3 Просто так или суммой в 5 т гривен вопрос не закончится, и жалоба в НБУ это необходимый, для будущего Суда, шаг.
4 Если конечно вы имеете желание подарить!!! этому «кодлу» 18 т гривен, то можете не обращать внимание на этот комментарий и радоваться тому что количество обманутых граждан увеличится.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 42.45 | 43.45 |
| USD | 39.35 | 39.95 |
| Все курсы банка | ||
