Минфин - Курсы валют Украины

Установить

банк кидає на гроші 100 usd

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
antonlynnik 25 ноября 2022, 10:54
ситуація:
13/05/2022
у відділенні Приват Банку
за адресою м. Фастів, вул. Соборна, буд. 20
вносив кошти через термінал Ts212114
при внесенні, 100 доларів застрягли у терміналі.(та не були зараховані мені на картку)
я одразу звернувся до співробітників банку.
один із співробітників намагався її вийняти та порвав її.
(банк підтверждуе наявність відео на якому видно як співробітник віділення намагаеться вийняти НОЖИЦЯМИ купюру)

на що далі мені було рекомендовано звернутися за номер 3700 та залишити заявку
(нехай самі спробують залишити заявку на 3700)

я звернувся через чат у додатку приват24

1) було зареєстрована заява 24674333
на яку прийшла відмова, нібито інкасація не показала порушень

2)я зареєстрував ще одну заяву 24682653
на яку теж прийшла відмова, нібито інкасація не показала порушень

3)я звернувся ще раз
і знову прийшла відмова.

4)з четвертого звернення вони таки знайшли 100 дол.

5)далі банк мені розповідає що чекають експертизу НБУ на протязі 70 днів.
при цьому співробітник називає мені номер заяви: 32936119
яку я взагалі не бачу у реєстрі заяв.

6)я звернувся до НБУ с проханням допомогти
після чого я отримав декілька дзвінків від банка.

7)31/05/2022 — я отримав дзвінка від співробітника банка.
який сказав що банк знайшов якісь сліди плісняви на купюрі.
та я можу їхати у Білу Цервку (вносив кошти у Фастові, так між словом) та забирати свою ПОРВАНУ БАНКОМ купюру.

8) 2022−11−25
отримав відповіть від банка про те що пони отримали відповідь від НБУ про те що
«Згідно акту НБУ купюра визнана значно пошкодженою (має забруднення, плями, колір яких контрастує з кольором навколишнього зображення або навколишньої незадрукованої ділянки банкноти, внаслідок забруднення має свічення під дією ультрафіолетових променів по всій площині банкноти).»

за посилання фото курюри
та акт нбу
https://drive.google.com/file/d/1CBTQfjCPr2D8b_ZhwSAK0sXlx0Nop8ao/view?usp=share_link
https://drive.google.com/file/d/1gpitOYsHNeztvG1ZXlMxcadRA45K4qJB/view?usp=share_link

банк цілеспрямованно шукає привід кинути кліента на 100 дол.
три рази взагалі заперечували наявність проблеми.
далі починають шукати якісь варіанти відмовити.
(при тому що є ВІДЕО яке вони підтверджують)
вони так наполегливо хочу мене кинути що я цілком допускаю що і бруд був нанесенний їми самими навмисно.

прошу допомогти знайти управу на цю структуру.
куди звертатися, що робити?
Приватбанк
Ответ банка
25 ноября 2022, 11:30
Вітаємо.
Ваше питання було детально розглянуто банком та надано зворотній зв`язок.
Додатково вам була направлена офіційна відповідь банком з даного питання.

Комментарии - 8

+
+30
antonlynnik
antonlynnik
25 ноября 2022, 11:42
#
Да я ж не до банка зараз звертаюсь.
з банком вже давно все ясно — дно.
і доречі зайдіть за посиланням і подивіться як відповідь нбу корелює з відповідюю так званого «банка».
+
0
SergeyNina
SergeyNina
26 ноября 2022, 0:00
#
Зачем работник пытался вытянуть купюру ножницами? Если купюра застряла то нужно вызывать сервис и разбирать механизм иначе купюру легко порвать
+
0
antonlynnik
antonlynnik
28 ноября 2022, 17:43
#
Мабуть знає шо все зрук зійде.
+
+45
GrugoriyHoland
GrugoriyHoland
26 ноября 2022, 16:06
#
Пишите жалобу в НБУ. На сайте НБУ есть уже установленная форма обращения.
А по факту -удивительного ничего нет!
Используйте любые информационные ресурсы, сайты, форумы — только после огласки происшедшего и жалоб в НБУ можно добиться положительного для вас результата.
Ну и готовьтесь, сейчас начнутся комментарии от сотрудников банка с советами -… сами виноваты и банк всегда прав!!!
+
0
antonlynnik
antonlynnik
28 ноября 2022, 17:40
#
Вже три написав
пропонують звернутися до суду.
здается вони поділили 50/50)
якщо чесно я трохи в шоці
співробітник відірвав кусок купюри
вони відтверджують відео де видно як він ножицями намагается дістати

і пропонують приїхати забрати мою купюру.
в мене просто нема слів
невже у нас в державі дійсно ми ні як не захищені

+
0
GrugoriyHoland
GrugoriyHoland
1 декабря 2022, 3:55
#
Я вам скажу, что даже если будет решение Суда в вашу пользу, далеко не факт, что этот банк его выполнит!!!
+
0
mlp711141
mlp711141
26 ноября 2022, 20:28
#
Искренне вам сочувствую…
Не стоило вам связываться с горе-приматом…
Присоединяюсь к Григорию: жалуйтесь на ПриматБанк в НБУ…
+
+15
antonlynnik
antonlynnik
28 ноября 2022, 17:42
#
Вже почав закривати свої рахунки та виводи гроші.
закрив одну гривневу карту
та майже вивів гроші з евровой
по троху виведу всі кошти і позакриваю.

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 42.55 43.55
USD 39.45 40.05
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 42.55 43.55
USD 39.45 40.05
Все курсы банка