Приватбанк
банк кидає на гроші
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 7
- +
- 0
-
- antonlynnik
- 31 мая 2022, 13:49
- #
Банк вже чотири рази намагався уникнути відповідальності.
вони взагалі ТРИ рази не могли знайти 100 долларів застрягших у терміналі.
(можу викласти скріні переписок з приват24)
а сьогоднішній дзвінок від співробітника про «сліди» плісняви, «сліди» карл, «сліди»…
та забрати у Білій Церкві(вносив у Фастові)
порвану банком купюру…
… сюр просто сюр якийсь …
(і це при наявності відео, у мене просто шок, сюр не інашке)
прошу
хто що може підказати куди ще можна звернутися?
вони взагалі ТРИ рази не могли знайти 100 долларів застрягших у терміналі.
(можу викласти скріні переписок з приват24)
а сьогоднішній дзвінок від співробітника про «сліди» плісняви, «сліди» карл, «сліди»…
та забрати у Білій Церкві(вносив у Фастові)
порвану банком купюру…
… сюр просто сюр якийсь …
(і це при наявності відео, у мене просто шок, сюр не інашке)
прошу
хто що може підказати куди ще можна звернутися?
- +
- +1
-
- GrugoriyHoland
- 31 мая 2022, 17:49
- #
Пока не будет официального ответа никуда. Требуйте официального ответа на ваш эл адрес. затем с этим ответом в районное оделение полиции, только очень важный момент не со «зверненням» а в форме «повідомлення про скоєний злочин» (в данном случае мошенничество) и требуйте выполнения всех норм согласно ст 214 УПК с занесением в ЕРДР (обязательно приложите все«скриншоты» и копии переписки с банком) Ну, а потом, после ответа или с жалобой в НБУ или в Суд, и не бойтесь Суда, тем более что по новым нормам все затраты по Суду ( от бумажек до адвакатов ложится на «ответчика», постанова КМ У 620 от 24.05 2022)
- +
- +15
-
- antonlynnik
- 1 июня 2022, 12:17
- #
Дякую за відгук.
- +
- 0
-
- antonlynnik
- 2 июня 2022, 14:47
- #
Вони продовжують з мене знущатися.
сьогодні знову зателефонували
і повторили теж саме
що на порваній співробітником банка купюрі були знайдені сліди плісняви
і що вони відмовляють мені у відшкодуванні.
я попросив прислати письмову відповідь.
але думаю, що вони і тут будуть тягнути час і т.д.
тобто. я чекаю, що вони можуть місяць відповідати.
вони вже пять разів відмовляли і кожен раз щось нове придумують.
питання: чи чекати чи вже зараз писати «повідомлення про скоєний злочин» у поліцію?
я просто боюся що вони можуть відео затерти де все це відбувалось.
дякую.
сьогодні знову зателефонували
і повторили теж саме
що на порваній співробітником банка купюрі були знайдені сліди плісняви
і що вони відмовляють мені у відшкодуванні.
я попросив прислати письмову відповідь.
але думаю, що вони і тут будуть тягнути час і т.д.
тобто. я чекаю, що вони можуть місяць відповідати.
вони вже пять разів відмовляли і кожен раз щось нове придумують.
питання: чи чекати чи вже зараз писати «повідомлення про скоєний злочин» у поліцію?
я просто боюся що вони можуть відео затерти де все це відбувалось.
дякую.
- +
- 0
-
- GrugoriyHoland
- 2 июня 2022, 15:37
- #
Нет, стереть они конечно могут, но из-за вас этим заниматься не будут. Первое, вы просто звонили или оформляли «заявку» через чат «Приват» 24? Если оставляли «заявку», скан копия с номером заявки. Если все-таки была заявка, то надо обязательно дождаться ответа.только письменного. Вы поймите не один юрист (даже в этом) банке не подпишет такую фразу … на купюре обнаружены следы плесени… Обнаружены кем? Кто свидетель, где акт осмотра и проверки купюры (обязательная процедура при таких спорах) Надо, вам перестать с ними общаться по тф, а если и общаться то только -когда я получу псьменный ответ в установленной форме. И тогда в полицию, а все разговоры без бумажки это просто им на руки.
- +
- 0
-
- antonlynnik
- 2 июня 2022, 19:36
- #
Доброго дня.
Заяви оформляв через приват24.
Про плісняву — це були дзвінки від них.
Ок, зрозумів, запросив в них письмову відповідь.
Ще раз дякую
- +
- 0
-
- GrugoriyHoland
- 2 июня 2022, 19:41
- #
Та не за что, просто без ответа с банка в полиции не смогут дать определение (юридическое) действиям банка, соответственно не примут как «сообщение о преступлении» а примут в рамках Закона об обращении граждан, а это 30 дней рассмотрение и типичный ответ, что или банк не отвечает на запросы или идите в суд и все это без внесения данных в ЕРДР. Чем больше бумажек, тем легче с ними сражаться.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 42.55 | 43.55 |
| USD | 39.45 | 40.05 |
| Все курсы банка | ||
13/05/2022
у відділенні Приват Банку
за адресою м. Фастів, вул. Соборна, буд. 20
вносив кошти через термінал Ts212114
при внесенні, 100 доларів застрягли у терміналі.(та не були зараховані мені на картку)
я одразу звернувся до співробітників банку.
один із співробітників намагався її вийняти та порвав її.
(банк підтверждуе наявність відео на якому видно як співробітник віділення намагаеться вийняти НОЖИЦЯМИ купюру)
на що далі мені було рекомендовано звернутися за номер 3700 та залишити заявку
(нехай самі спробують залишити заявку на 3700)
я звернувся через чат у додатку приват24
1) було зареєстрована заява 24674333
на яку прийшла відмова, нібито інкасація не показала порушень
2)я зареєстрував ще одну заяву 24682653
на яку теж прийшла відмова, нібито інкасація не показала порушень
3)я звернувся ще раз
і знову прийшла відмова.
4)з четвертого звернення вони таки знайшли 100 дол.
5)далі банк мені розповідає що чекають експертизу НБУ на протязі 70 днів.
при цьому співробітник називає мені номер заяви: 32936119
яку я взагалі не бачу у реєстрі заяв.
6)я звернувся до НБУ с проханням допомогти
після чого я отримав декілька дзвінків від банка.
7)31/05/2022 — я отримав дзвінка від співробітника банка.
який сказав що банк знайшов якісь сліди плісняви на купюрі.
та я можу їхати у Білу Цервку (вносив кошти у Фастові, так між словом) та забирати свою ПОРВАНУ БАНКОМ купюру.
банк цілеспрямованно шукає привід кинути кліента на 100 дол.
три рази взагалі заперечували наявність проблеми.
далі починають шукати якісь варіанти відмовити.
(при тому що є ВІДЕО яке вони підтверджують)
прошу допомогти знайти управу на цю структуру.
куди звертатися, що робити?
На даний момент питання ще в роботі. Профільні фахівці розглядають ситуацію та додатково зв'яжуться з вами.