Жулики и мошенники

Пришлось в первый раз за долгое время воспользоватся услугами данного банка. Так как не было возможности воспользоватся услугами другого банка, мне перевели деньги на интернет карту приват24, после чего мой личный кабинет на данном сайте был сразу же заблокирован. Я обратился в отделение банка, где сотрудник сфотографировал мои документы и сказал что это была проверка с целью выявления мошенничества. После всех проверок доступ мне открыли, но деньги я вывести не смог. Несколько звонков на номер 3700 не дали никаких результатов. Попугаи которые сидят на горячей линии знают только фразы: Переключаю вас на специалиста по вашему вопросу и обратитесь в отделение банка для решения проблемы. При повторном обращении в банк, все чем мне смогли помочь это закрыть интернет карту и сказали что средства должны в течении суток зайти на карту универсальная. Идут вторые сутки а денег так и нет. Теперь вопрос… Почему я должен тратить свое время на разговоры с вашими « пернатыми», свое личное время, и находить отговорки для человека которому эти деньги предназначались???????