ВХОД
Вернуться

Об ответе банка.

ula77 ula77
11 сентября 2015, 14:49
без оценки
Вчера увидела, что банк ответили на комментарий… обрадовалась, дура. Написала данные в личку. Жду и думаю, как так может быть, что представители банка предлагают разобраться по конкретному случаю и не имеют представления, что делается в их отделениях. Обычное затягивание времени. Банк превращается в финансовую пирамиду, которая рушится… кто первый выдернул кирпичи, тот и молодец… остальных привалит. В суд, пока не поздно.
Ответ банка
Platinum Bank
14 сентября 2015, 17:03
Добрый день, ula77! Мы получили Ваши данные и обрабатываем запрос. Поверьте, наше желание Вам помочь искреннее. Вернемся к вам с ответом максимально оперативно. Спасибо за ожидание.

Комментарии (6)

+
0
ula77
ula77
11 сентября 2015, 16:48
Юлия, Киев
#
Ищу выходы на телевидение.
+
0
Finista
Finista
15 сентября 2015, 11:14
#
Ula, совершенно верно! Внутри банка что-то решить невозможно.
Менеджер отправил к начальнику отделения, та послала к региональному. Тот, в свою очередь, продержал 2 часа в ожидании, после чего сказал — либо берите свои 10 %, либо ничего.
Говорю — остается писать на вас в суд. Ответ — это ваше право, идите в суд. Жаль, не было времени вызвать милицию и написать заявление по ст. УК Украины (шантаж, вымогательство, мошенничество). Народ, давайте шевелиться!!!
+
0
platinumbank
Ответ банка
platinumbank
17 сентября 2015, 08:54
Platinum Bank, Киев
#
Finista, не согласны с Вами.
Мы обрабатываем каждое обращение. В некоторых случаях нам требуется немного больше времени, чем ожидалось. При этом ведется работа по урегулированию каждого конкретного случая.
Поэтому если у Вас есть сложности, мы также готовы помочь их решить приемлемым для обеих сторон путем. Для этого, конечно, нам необходимы номер Вашего договора и контактный номер телефона.
Заранее благодарны.
+
0
Finista
Finista
7 октября 2015, 13:26
#
Куда обращаться??!!! Я писала письмо на Киев с просьбой о выдаче денег, пришла отписка официальная со ссылкой на ситуацию в стране, с предложением получать в гривне по курсу (где Вы купите доллары по 20 гривен?!), или продолжать держать в банке.
+
0
Finista
Finista
7 октября 2015, 13:27
#
Договор № 26203719613101 вiд 18-08-2014
+
0
platinumbank
Ответ банка
platinumbank
17 сентября 2015, 10:16
Platinum Bank, Киев
#
Ula77, напишем и в данном посте также, что рады разрешению ситуации в позитивном ключе. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Хорошего Вам дня, выходные уже скоро!

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд