ВХОД
Вернуться

Не выплачивают даже проценты в валюте

mia112 mia112
23 июня 2015, 14:11
без оценки
Запорожье, отделение на бульваре Шевченко. С марта не выплачивают проценты по депозиту. Тело депозита тоже не вернули. В другом небольшом банке исправно платили проценты и депозит вернули без разговоров. Поэтому считаю, что есть банки, которые работают лучше, чем Платинумбанк, который постоянно плачет, что его не пускают на межбанк. Договоры не соблюдают. Никто перед клиентом даже не извинился, более того на предложении вернуть гривны тоже хотят заработать.
Ответ банка
Platinum Bank
24 июня 2015, 14:22
Здравствуйте! Для того, чтобы более детально рассмотреть ситуацию, которая возникла, относительно обслуживания в отделении Банка, советуем Вам обратиться на почтовый ящик Банка zapros@platinumbank.com.ua. В Вашем обращении достаточно описать ситуацию, указать по какому адресу Вы обращались к представителю Банка, и указать Ваши данные для идентификации:
1. ФИО (полностью);
2. Номер договора;
3. Идентификационный код;
4. Паспортные данные;
5. адрес прописки. Информация будет передана в соответствующие подразделения Банка для рассмотрения и реагирования. Также по любым вопросам Вы можете обращаться в контакт-центр на короткий номер 3080 для мобильных операторов

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд