Минфин - Курсы валют Украины

Установить

ОТП Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
sliva3
sliva3
12 июля 2013, 16:17
Как можно дозвониться на гарячую линию ОТП-КРЕДИТ? Час висела на телефоне-соединение с оператором не происходит!!!
По кредитному договору №2002268395 от 10.01.2013 года был погашен последний платеж 03.07.2013 года.
После чего приходит письмо с просьбой погасить задолженность и штрафные санкции.Откуда?? Все было оплачено вовремя.
Выхода Вы не оставляете- буду обращаться с жалобой в Нац.банк, так как дозвониться и узнать откуда взялись штрафы и неоплаченный платеж я не могу.
hataalik
hataalik
11 июля 2013, 19:45
Здравствуйте, ко мне звонят с номера телефона 0445938015, и говорят что у меня за должность, но я не брала кредит в вашем банке
iren405406
iren405406
10 июля 2013, 11:22
Ирина, Житомир
Добрый день! Мне звонили с номера 0444900523 на мобильный тел. и говорят что у меня задолженность по кредиту! Какая может быть задолженность, если я никогда с вашим банком не имела никаких дел!
lira333
lira333
9 июля 2013, 11:45
лира толпарова, ардон Северная осетия
Здравствуйте! Вот уже в течение 2-х месяцев не могу активировать карту которую мне кстати предложил сам банк как добросовестному клиенту. Неоднократно назначали дату якобы со мной свяжутся специалисты банка. Никто не звонит. Ни карту не активируют и не отказывают. Составила претензию, сказали рассматривают в течение месяца.Время прошло и тоже не рассмотрели. Ответьте пожалуйста в чем причина? Не хотелось бы разочаровываться в этом банке, котрый всегда считала одним из лучших и надежных. Надеюсь, сейчас ответа не придется ждать так долго как и активацию карты. Заранее спасибо.
ukr13
ukr13
8 июля 2013, 12:13
Инна, Запорожье
Здравствуйте, КЛИЕНТСКАЯ ЧАСТЬ ПОДСИСТЕМЫ
2.1. Предприятия
Форма «Предприятия» отображает краткую информацию по предприятиям — вот єтот пункт не могу найти, помогите. Оператор говорит, что у них другие окна — а сама разобраться не могу! 067-39-38-909
vladysha77
vladysha77
5 июля 2013, 13:47
Nataliy Voevodina, Беляевка, одесская область
28 июня перевела деньги с Приват 24 на карту, пришла смс что не оплачено в Привате сказали что деньги переслали — как можно узнать когда деньги будут на счету?
UliaVasilenko3
UliaVasilenko3
4 июля 2013, 11:51
Юлия, Светловодск
мне была выслана кредитная карта, но ко мне она не дошла была утерена на почте, у меня после того сменился адрес, я пошла к представителю банка написала заявление о том, что у меня изменился адрес, теперь хотела перезаказать карту, но уже 3 день немогу дозвониться на горячую линию, что делать?
Минфин
Ответ администратора
4 июля 2013, 12:30
Юлия, добрый день!

Если Вы оформляли кредитную карту «ОТП Кредит», то попробуйте написать запрос на эл.адрес: E-mail: cc@otpcredit.com.ua или снова попробовать дозвониться (телефон контакт-центра ОТП Банка по кредитным вопросам, в т.ч. по кредитным карточкам, 0-800-300-031 (з 8:00 до 21:00, без выходных, все звонки со стационарных телефонов в Украине – бесплатные).
didivik
didivik
3 июля 2013, 20:53
28 июня оплатили 5900 очередной платеж через связной… сегодня получили смс что платеж не поступил… как быть?
andrej2005
andrej2005
2 июля 2013, 19:26
Лина, Украина, Донецкая обл., г.Красноармейск
Как узнать остаток по кредиту в « ОТП Банке»
Минфин
Ответ администратора
3 июля 2013, 9:56
Добрый день!
Если у Вас кредит наличными, кредит на товар/услугу, кредитная карта «ОТП Кредит»:
Тел.: 044 498-88-44 (с 8:00 до 21:00, без выходных);
0-800-300-031 (з 8:00 до 21:00, без выходных, все звонки со стационарных телефонов в Украине – бесплатные).
E-mail: cc@otpcredit.com.ua
maksimovam
maksimovam
27 июня 2013, 11:14
Марина, Северодонецк
Добрый день!
Сегодня утром на мой рабочий телефон позвонил парень представился сотрудником Вашего банка, оповестив моего бухгалтера, что якобы с моей коредитной карты происходило снятие наличных средств, но никакой кредитной карты с моей стороны оформлено НЕБЫЛО. Я пользовалась услугами Вашего банка и погасила кредит в начале июня 2013года. В данный момент я звоню по номеру горячей линии уже на протяжении ОДНОГО ЧАСА, операторы не поднимают трубку. ГРОМНАЯ просьба связаться со мной и разрешить эту проблему. Невыносимо, почему вы не поднимаете трубку?????????????????????????????? Максмова Марина Михайловна г.Северодонецк
1972
1972
18 июня 2013, 13:19
Чойганмаа, г.Кызыл Республика Тыва
Добрый день! Я оплатила сумму ежемесячного платежа 14 июня 2013 г, но мне пришла СМС-ка что я должна оплатить за июнь месяц.
roman171979xxx
roman171979xxx
18 июня 2013, 12:41
Роман Поздняков, Волгоградская область
Как мне узнать свой номер договора и карты, так как всё уничтожено при пожаре. Можно ли это сделать онлайн.
irina150953
irina150953
17 июня 2013, 14:14
Пикатова И.В., пгт Жирекен
Добрый день! У меня была активирована одна карта Вашего банка. НО! Я ни разу не совпользовалась этойц картой и ее срок действия давно окончен. Сегодня, 17.06.2013 я получила SMS-сообщение о минимальных платежах по карте. КАКИЕ МИНИМАЛЬНЫЕ ПЛАТЕЖИ, ЕСЛИ КАРТА НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНА И Я НИКОГДА ЕЙ НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ! ПОЧЕМУ ТАК НЕКОРРЕКТНО РАБОТАЕТ СЛУЖБА ИНФОРМАЦИИ ВАШЕГО БАНКА? НА каком основании был использован мой номер телефона, если в настоящее время я не заключала с ОТП-банком соглашения о взаимодействии?
satyrfrost
satyrfrost
12 июня 2013, 8:02
Добрый день! Мне была выслана кредитная карта от вашей компании. Из за почтовых проблем карта не дошла. Можно ли подать заявку на перевыпуск онлайн, а то дозвониться до вас не могу вторую неделю?
perch777
perch777
10 июня 2013, 15:48
Добросовесный плательщик , Нововолынск
Как узнать суму остаточного платежа по кредиту, для полного его закрытия ???
Минфин
Ответ администратора
12 июня 2013, 9:34
perch777, добрый день!
Для того, чтобы получить ответ на интересующий Вас вопрос поробуйте задать его в письме на cc@otpcredit.com.ua или позвонить по тел.044 498-88-44 (с 8:00 до 21:00, без выходных);
0-800-300-031 (з 8:00 до 21:00, без выходных, все звонки со стационарных телефонов в Украине – бесплатные) с указанием более подробных данных о себе.
igor1
igor1
3 июня 2013, 6:25
Как узнать задолженность по кредиту в онлайне
Минфин
Ответ администратора
12 июня 2013, 9:30
igor1, добрый день!
Для того, чтобы получить ответ на интересующий Вас вопрос поробуйте задать его в письме на cc@otpcredit.com.ua с указанием более подробных данных о себе.
volk2004
volk2004
31 мая 2013, 20:32
Почему же Вы не отвечаете на мой вопрос? Или тоже скажете, что сбой программы у Вас? Сегодня звонили из Вашего банка 18 раз… У Вас вообще, адекватная организация? У Вас есть хоть один сотрудник, который умеет нормально с людьми обращаться или такие у Вас не задерживаются? Почему Ваши сотрудники несут какой-то бред, угрожают сбором информации на меня, арестом имущества? Приезжайте хоть сегодня и рассказывайте, что интересного обо мне Вы узнали, может что нового узнаю.Кстати, сегодня была в прокуратуре, это так к слову… Вашему беспределу даже прокуроры удивились, я все входящие звонки от Вашего персонала записала и дала послушать людям в погонах, их очень заинтересовала Ваша структура… И ещё одно: от нескольких тысяч людей, которые попали тоже в такую ситуацию с Вашим банком, отправлено письмо на имя президента Украины и в ВР о том, чтобы Ваш банк вообще закрыли. Такогр беспредела, который творят Ваши сотрудники, нет ни в одном банке Украины…
naxik
naxik
30 мая 2013, 15:33
Можно ли взять отсрочку на кредит на пару месяцев?
OTP Bank
Ответ банка
30 мая 2013, 15:55
Добрый день, такие вопросы рассматриваются в индивидуальном порядке по письменному обращению клиентов. Пожалуйста, сообщите нам свои контактные данные (ФИО и номер телефона – для идентификации в системе) и подробности Вашего вопроса, с указанием информации: где, когда и какой оформлялся кредит, на адрес quality@otpbank.com.ua. Спасибо!
DOKTORMOM
DOKTORMOM
28 мая 2013, 15:14
Можно ли взять отсрочку, и на какой срок?
OTP Bank
Ответ банка
30 мая 2013, 15:56
Добрый день, такие вопросы рассматриваются в индивидуальном порядке по письменному обращению клиентов. Пожалуйста, сообщите нам свои контактные данные (ФИО и номер телефона – для идентификации в системе) и подробности Вашего вопроса, с указанием информации: где, когда и какой оформлялся кредит, на адрес quality@otpbank.com.ua. Спасибо!
grart
grart
27 мая 2013, 18:52
grart
Добрый день! Мне звонили с номера 0444900523 на мобильный тел. и говорят что у меня задолжность по кредиту! Какая может быть задолжность, если я никогда с вашим банком не имел никаких дел! Также приходят смс.
OTP Bank
Ответ банка
30 мая 2013, 15:58
Добрый день! Это могла быть как ошибка оператора / системы, так и факт внесения Вашего номера телефона в кредитные документы другими людьми. При повторении таких звонков, пожалуйста, сообщите нам свои контактные данные (ФИО и номер телефона – для идентификации в системе) и подробности Вашего вопроса на адрес quality@otpbank.com.ua, мы постараемся выяснить ситуацию. Спасибо!

Курс валют в ОТП Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43 44
USD 39.9 40.5
Все курсы банка

Курс валют в ОТП Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43 44
USD 39.9 40.5
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / OTP Bank 💰 / Горячая линия ОТП Банка