ВХОД
Вернуться

ОТП Банк - горячая линия

Задать вопрос
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
rimma161
rimma161
17 января 2017, 23:38
Римма, Сальск
я должна была в отп банк они должны были снят с карты ну они не снимают с шёта
anatol48
anatol48
17 января 2017, 12:24
Добрый день! Я погасил кредит с переплатой! Как
вернуть переплату.И потом Вы возвращаете страховку.
И как ее вернуть? С уважением, Анатолий.
Ответ банка
OTP Bank
17 января 2017, 12:41
Добрый день, Анатолий.
Для возврата переплаты необходимо обратиться с квитанцией о последнем платеже к представителям ОТП Банка на торговой точке или в отделение банка для написания заявления. Также, Вы можете отправить квитанцию на наш электронный адрес Call.Operator@otpbank.com.ua
Для возврата страхового платежа необходимо обращаться в страховую компанию.
Хорошего дня.
maksimmotasov10
maksimmotasov10
14 января 2017, 09:51
Как узнать номер оператора требует при наборе горячей линии что б м ним связаться
Ответ банка
OTP Bank
16 января 2017, 15:55
Доброго дня. Для уточнення конфіденційної інформації за Вашим банківським продуктом рекомендуємо звертатись в інформаційний центр ОТП Банку за номером 044 490-05-26 або 044 498-88-44 та натиснути «0». Додатково номер оператора вводити не потрібно.
Гарного дня.
45754030
Вадим Марченко
14 января 2017, 03:59
Вадим
Як проверить баланс карти
Ответ банка
OTP Bank
16 января 2017, 14:57
Доброго дня, Вадим.
Для уточнення конфіденційної інформації за Вашим банківським продуктом рекомендуємо звертатись в інформаційний центр ОТП Банку за номером 0444900526
Гарного дня.
dron1978
dron1978
13 января 2017, 10:22
Андрей, Черновцы
Здравствуйте скажите пожалуйста откуда у меня взялся долг.И как свами связана по мобильному тел.У меня у вас не было кредита и ли перезвоните 0663643672 жду
Ответ банка
OTP Bank
13 января 2017, 10:59
Добрый день. В ближайшее время с Вами свяжется представитель банка для консультации по Вашему вопросу.
53778715
Яна Доценко
12 января 2017, 17:43
Яна, Украина
Как возможо узнать на каком из отделениях я мгу забрать кредитную карту? Даценко Яна АНатоліївна інн3313510684
Ответ банка
OTP Bank
12 января 2017, 17:52
Добрый день. В течении 5минут Вам позвонит сотрудник банка для консультации по Вашему вопросу.
Спасибо.
Yulya99
Yulya99
12 января 2017, 16:14
Юля, Київ
Доброго дня, так сталось, що загубився кредитний договір, як його можна дізнаться?
Ответ банка
OTP Bank
12 января 2017, 16:22
Доброго дня.
Напишіть, будь-ласка, нам на електронну пошту Call.Operator@otpbank.com.ua Ваш контактний номер телефону і співробітник Банку зателефонує Вам для надання необхідної інформації.
Дякуємо.
01603874
Анна Коробова
9 января 2017, 17:35
Анна, Украина, Каменское / Днепродзержинск
могу ли я взять распечатку по своей карте в терминале выдачи денег о предыдущих транзакциях и что там будет указано?
Lisss1986
Lisss1986
7 января 2017, 14:17
Сергей, Москва
Здравствуйте! Являюсь постоянным клиентом вашего банка. Просрочек по кредитам не было. 4 января 2017 года взял кредит в вашем банке на сумму 156500 рублей на год. Ежемесячный платеж составляет 15250.99 рублей. Договор займа МФО/810/0079705 от 4 января 2017. В настоящее время денег не хватает оплачивать полностью ежемесячный платеж. Являюсь единстыенным кормильцем в семье. Хотел бы сделать рефенансироваие кредита чтобы ежемесячеый платеж уменьшить до 8000 рублей. Тоесть растянуть выплату кредиьа на полтора года. Помогите мне это сделать.
Ответ банка
OTP Bank
9 января 2017, 11:24
Добрый день, Сергей.
Портал МинФин освещает информацию об украинских банках. Для решения Вашего вопроса рекомендуем обратиться к представителям ОТП Банка на территории РФ.
Хорошего дня.
380682374986
реанеавопавонав нгн
6 января 2017, 19:57
какова вероятность возврата денег если карточку сломали с казахстана
Ответ банка
OTP Bank
9 января 2017, 11:22
Добрый день.
Для предоставления информации рекомендуем вам обратиться в отделение ОТП Банка для написания заявления и получения консультации после анализа ситуации.
Хорошего дня.
annaperekupka
annaperekupka
28 декабря 2016, 14:39
Анна, Полтава
Здравствуйте! 22 декабря банком была изъята банкнота для исследования в Нац.банке. Какова ее судьба?
Ответ банка
OTP Bank
29 декабря 2016, 12:24
Добрый день, Анна.
Просьба Ваш запрос направить на адрес Call.Operator@otpbank.com.ua (просто скопируйте) указав Ваш контактный номер телефона и отделение в которое Вы обратились.
ImNotInOTP
ImNotInOTP
28 декабря 2016, 12:33
Андрій
Мені тільки що прийшло смс від OTPFactorin (увага на відсутність букви g вкінці)з наступним текстом:
Uvaha spysannya! Lyshe u sichni splatit' 2319.84 hrn. i zalyshok bohu bude proshcheno! Detali za tel. 0443900782. Sprava 36125452
При цьому клієнтом OTP банку я не являюсь
anet19888
anet19888
25 декабря 2016, 10:58
Анна, Кривой рог
У меня на руках ваша кредитка.как ее активировать?
Ответ банка
OTP Bank
26 декабря 2016, 11:42
Добрый день.
Для активации карты рекомендуем обратиться в информационный центр ОТП Банка по номеру 0444988844, скайп otpcredit_info
Хорошего дня.
rex07
rex07
24 декабря 2016, 19:15
AAMTFK, Днепр
«Пришла СМС Спасибо вам за выбор ОТП банк. Рассчитываем на долгое сотрудничество.»
Че за хрень? Я с вашим банком вообще никак не связан. Я его не выбирал. Сотрудничать с вами не собираюсь Кредитов у меня там нет! Счета я там тоже не открывал. Какого рожна, ваш банк мне СМСки шлет? Это похоже на какой то развод. Просьба ответить на мои вопросы!
Ответ банка
OTP Bank
26 декабря 2016, 11:46
Добрый день.
Для анализа ситуации, просьба направить Ваш запрос на адрес Call.Operator@otpbank.com.ua (просто скопируйте) указав номер телефона на который поступило смс-сообщение.
Хорошего дня.
Tati1986
Tati1986
23 декабря 2016, 09:12
Доброе утро!!! Скажите пожалуйсто существует ли в Вашем банке «кредитная амнистия»???? и если есть, то какие документы должны выдать при погашении долга по такой амнистии???
Ответ банка
OTP Bank
26 декабря 2016, 11:50
Добрый день.
Данная программа проводится в ОТП Банке. Уведомление о выполнении обязательств клиент получает в письме по почте или обратившись в отделение ОТП Банка.
Хорошего дня.
scorpion09
Анатолий Коломиец
21 декабря 2016, 21:32
Анатолий, Полтава
Добрый день! Сегодня в otpbank г.Полтава в банкомате снимал с карты MasterCard bpost(Belgium)-карта Эвропы в € (Эвро) на балансе было 803€ при курсе MasterCard 27.5 € должно быть 22082,5 гр
Возможность дало снять только 20600 гр. в остальном на чеках пишет недостаточно денег. Вопрос: где разница 1482.5.
Я конечно понимаю % конвертации транзакции и т.п но недоставкой степени.Пожалуйста обьясните как происходит этот процес Добрый день! Сегодня в otpbank г.Полтава в банкомате снимал с карты MasterCard bpost(Belgium)-карта Эвропы в € (Эвро) на балансе было 803€ при курсе MasterCard 27.5 € должно быть 22082,5 гр
Возможность дало снять только 20600 гр. в остальном на чеках пишет недостаточно денег. Вопрос: где разница 1482.5.
Я конечно понимаю % конвертации транзакции и т.п но недо такой степени.Пожалуйста обьясните как происходит этот процес на… бки? на… бки? С ув. Анатолий.
Ответ банка
OTP Bank
26 декабря 2016, 11:54
Добрый день, Анатолий.
Для предоставления ответа нам необходимо больше информации, для этого могу ли я Вас попросить отправить Ваш запрос на адрес Call.Operator@otpbank.com.ua ( просто скопируйте) указав Ваш контактный номер телефона для обратной связи.
Хорошего дня.
valleo69
valleo69
19 декабря 2016, 18:34
Валерий, Южный
Добрый день. Я в магазине АЛЛО брал в рассрочку планшет, кредитный договор (2011765612 от 25.12.15) в итоге плашет престал работать, в сервисном центре мне дали акт. В магазине мне дали акт о возврате товара и выдаче денег согласно заявки 2805-000392 от 12.12.2016. 454 гр. магазин вернул, а остальные деньги в сумме 1944.45 гр как сказали в магазине должен вернуть банк. На номер телефона (0444900500) который мне дали я дозвониться не могу
Ответ банка
OTP Bank
20 декабря 2016, 15:14
Добрый день, Валерий.
Для анализа ситуации и предоставления ответа просьба отправить Ваш запрос на электронный адрес Call.Operator@otpbank.com.ua (просто скопируйте) указав Ваш контактный номер телефона для обратной связи и предоставления информации.
Хорошего дня.
nikbakalo
nikbakalo
17 декабря 2016, 13:37
Добрый день, могу я уточнить номер р/с по которому я оплачиваю кредит, хочу оплатить через другой банк, ном.договора 2013559312
Ответ банка
OTP Bank
20 декабря 2016, 15:08
Доброго дня.
Будь ласка, очікуйте дзвінка від співробітника банку найближчим часом.
albus
albus
17 декабря 2016, 12:52
Білий Д.Б., львів
Доброго дня. Мій номер договору 2012324872. Прошу надати інформацію по залишку на виплату і чи передбачені «кредитні канікули» на місяць часу. Дякую
Ответ банка
OTP Bank
20 декабря 2016, 15:03
Доброго дня.
Будь ласка, очікуйте дзвінка від співробітника банку найближчим часом.
OlegGarashenko
OlegGarashenko
8 декабря 2016, 14:07
Олег Гаращенко
Доброго дня! Ми брали у Вас кредит на меблі (номер договору 2007702483). Мене цікавить чи погашений наш кредит, оскільки прийшла смс про погашення.
Ответ банка
OTP Bank
14 декабря 2016, 10:39
Доброго дня.
Будь ласка, очікуйте дзвінка від співробітника банку найближчим часом.
Страницы: 123456
Задать вопрос
×
окно закроется через 20 секунд