ВХОД
Вернуться

ОТП Банк - горячая линия

Задать вопрос
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
dmitrytk
dmitrytk
22 февраля 2017, 09:28
Ткач Дмитрий Андреевич, Белая Церковь
Добрый день. Господа!
Я имею кредитную карту Вашего банка № 5285 3471 0023 3394.
В данный момент я нахожусь заграницей и хочу проверить баланс по карте и пополнить баланс карты чтобы пользоваться ее.
Но я так и не получил письмо с ПИН кодом к этой карте, по непонятным для меня причинам.И поэтому я не знаю финансовое состояние моей карты.Во избежание просрочек по платежам и возникновения задолженности, сообщите каким образом я могу связаться с Вами для оперативного реагирования по всем вопросам связанных с моей картой.Мой скайп dmitrytk64 Белая Церковь.
Жду информации спасибо за сотрудничество.
Ответ банка
OTP Bank
23 февраля 2017, 13:09
Добрый день, Дмитрий.
Для получения консультации по Вашему банковскому продукту, рекомендуем обратиться в информационный центр ОТП Банка в скайпе otpcredit_info
Хорошего дня.
16153479
Оля Шулимова-Личуева
21 февраля 2017, 21:54
Оля, Украина, Глухов
я погасил кредит но с меня все же требуют заплатить.2010605804
Ответ банка
OTP Bank
23 февраля 2017, 13:05
Добрый день, Ольга.
По вашему запросу сообщаем следующее:
Предоставление конфиденциальной информации под средством почты запрещено. Для получения информации по договору рекомендуем обращаться в информационный центр Банка по тел. (044) 498-88-44; Также, вы можете заказать обратную связь с сотрудником Банка указав актуальный номер телефона и желаемое время звонка по адресу электронной почты банка Call.Operator@otpbank.com.ua
Спасибо за обращение.
32114300
Лера Павловская
21 февраля 2017, 20:54
Лера, Украина, Кропивницкий / Кировоград
У меня завтра последний день платежа по рассрочке, неуспеваю внести платёж так как далеко от города! какой будет процент за просрочку в 1 день?
Ответ банка
OTP Bank
23 февраля 2017, 13:02
Добрый день, Валерия.
Пеня за факт просрочки по потребительскому кредиту составляет 25 грн.
0969626831
0969626831
21 февраля 2017, 19:29
Наталия, Одесса
Мне нужно сделать кредит а я не знаю сколько там осталось на имя Гула Наталия телефон 0969626831
Ответ банка
OTP Bank
23 февраля 2017, 12:38
Добрый день, Наталья.
Ожидайте, пожалуйста, звонка от сотрудника банка в ближайшее время.
Хорошего Вам дня.
Serg60
Serg60
21 февраля 2017, 08:47
Cергей, Николаев
По какому номеру телефона я могу узнать остаток по кредиту чтоб погосить его.
Ответ банка
OTP Bank
21 февраля 2017, 11:51
Добрый день, Сергей.
Связаться с оператором информационного центра Вы можете по номеру 0444988844. Также, Вы можете отправить смс сообщение с номером договора на номер 9707.
Хорошего дня.
Harlamei
Harlamei
20 февраля 2017, 21:24
Сергей, Кривой Рог
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брал кредит в Otp банке. В течение нескольких месяцев я вынужден выслушивать от операторов вашего банка о простроченной задолженности. Мне называют фамилию незнакомого мне человека. Все это время я получаю sms с требованием о погашении задолженности. Вот мой номер телефона +380977739282. Примите меры. И пожалуйста проверяйте номера телефонов при оформлении кредитов.
Ответ банка
OTP Bank
21 февраля 2017, 12:14
Добрый день, Сергей.
Приносим извинения за предоставленные неудобства. Ваш контактный номер телефона был удален с базы ОТП Банка.
Хорошего Вам дня.
dimonozavr
dimonozavr
16 февраля 2017, 14:26
Дима, Запорожье
Как дозвониться живому человеку в ваш банк?
Ответ банка
OTP Bank
21 февраля 2017, 11:46
Добрый день, Дмитрий.
Связаться с оператором информационного центра Вы можете по номеру 0444988844 или написать на электронную почту на адрес Call.Operator@otpbank.com.ua с указанием контактного номера телефона и интересующим вопросом.
Хорошего дня.
ALINKA1993
Юрий Стромилов
16 февраля 2017, 10:28
Юрий, Шарыпово
Здравствуйте. Мне очень срочно нужна справка о моем остатке по кредиту на имя… в Вашем банке и реквизиты Вашего банка для рефинансирования.Прошу отправить мне скан справки на Еmail… ОЧЕНЬ СРОЧНО Помогите. Спасибо.
Ответ банка
OTP Bank
16 февраля 2017, 10:35
Добрый день, Юрий.
Финансовый портал МинФин освещает информацию о банках Украины. Для уточнения информации, которая Вас интересует, рекомендуем обращаться к представителям банка на территории РФ.
Хорошего Вам дня.
dimonozavr
dimonozavr
15 февраля 2017, 18:41
Дима, Запорожье
Добрый день, в пятницу внёс платёж по кредиту за телефон, почему до сиих пор не приходит смс с подтверждением?
Ответ банка
OTP Bank
16 февраля 2017, 10:36
Добрый день, Дмитрий.
Для уточнения информации о поступлении платежа рекомендуем обращаться в информационный центр банка по номеру 0444988844.
Хорошего Вам дня.
98700685
Елена Матвеенко
14 февраля 2017, 12:26
Елена, Украина, Киев
Сегодня с 9.30 разбираюсь с Вашими операторами.На данный момент время уже 12.12… и я до сих пор в своей проблеме не разобралась… Получается натупили Ваши сотрудники (рабочие), а несу я клиент Вашего банка ответственность, у Вас вообще есть какое то уважением к своим клиентам… я понимаю что клиент всегда прав… по моему этого закона ещё никто не отменял… Я бы советовала обратить внимание на Ваш персонал…
Ответ банка
OTP Bank
14 февраля 2017, 14:36
Добрый день, Елена.
Ожидайте, пожалуйста, звонка от сотрудника банка в ближайшее время.
Хорошего дня.
98700685
Елена Матвеенко
14 февраля 2017, 12:10
Елена, Украина, Киев
Звоню в отп банк отделения в Киеве по ул Щорса 44Б ( Евгения Коновальца), не могу дозвониться… Мне нужна менеджер Валентина… для того чтобы узнать по поводу карточки… У меня такое ощущение что вообще там трубку никто никогда не возьмёт… Для чего тогда вообще был создан этот номер телефона 044 493 97 58… Для галочки? Для того чтобы людям нервы пошевелить… не понимаю…
Ответ банка
OTP Bank
14 февраля 2017, 14:35
Добрый день, Елена.
Ожидайте, пожалуйста, звонка от сотрудника банка в ближайшее время.
Хорошего дня.
98700685
Елена Матвеенко
13 февраля 2017, 11:59
Елена, Украина, Киев
выдали кредитную карточку, которая должна была прийти в течении месяца, не пришла, сказали перезвонить оператору 13-15 числа, чтобы её перевыпустили, звоню оператору банку то говорят 1 мин подождите, то 1 мин 53 сек подождите и потом пи, пи, пи… или у Вас что то с линией соединения неисправно, не пойму… Пускай тогда Ваш оператор сам свяжется со мной 095 540 38 39…
Ответ банка
OTP Bank
14 февраля 2017, 10:24
Добрый день, Елена.
Ожидайте, пожалуйста, звонка от сотрудника банка в ближайшее время.
Хорошего дня.
katyatrishuk
katyatrishuk
8 февраля 2017, 11:38
Как узнать какая сума осталась до погашения кредита полностью в ОТП банке? Можно ли как то связаться с операторами?
Ответ банка
OTP Bank
8 февраля 2017, 12:35
Добрый день.
Рекомендуем Вам обратиться в информационный центр ОТП Банка по номеру телефона 0444988844 для уточнения информации. Также, Вы можете отправить смс с номером договора на номер 9707. Также, Вы можете заказать обратный звонок на сайте ОТП Банка.
Хорошего дня.
88898288
88898288
8 февраля 2017, 10:30
Светлана, Николаев
добрый день! Как узнать, поступала ли оплата по кредиту. Оплачивала через приват 24
Ответ банка
OTP Bank
8 февраля 2017, 12:34
Добрый день.
Рекомендуем Вам обратиться в информационный центр ОТП Банка по номеру телефона 0444988844 для уточнения информации. Также, Вы можете отправить смс с номером договора на номер 9707.
Хорошего дня.
63453473
Армінка Гусейнова
6 февраля 2017, 22:39
Армінка, Украина, Сокиряны
Добрий вечир.я взяла сьогодні тел в кредит.можу я його повернути.і онулювати кредит
Ответ банка
OTP Bank
7 февраля 2017, 15:16
Доброго дня.
Рекомендуємо звернутись на торгову точку де Ви оформлювали кредитний договір для написання заяви і уточнення подальших дій для відмови від кредиту протягом 14 днів.
v12081998
v12081998
2 февраля 2017, 14:28
жанна
Добрий день. Я зробила проплату з рахунка приватбанку на рахунок в ОТП банку. В коді отримувача я недописала 1 цифру, всі інші реквізити правильні. Отримувач запевняє, що гроші не отримав. Проплата повернеться чи ні? Які дії? Куди звернутися. Чи можна відредагувати платіж?
Ответ банка
OTP Bank
2 февраля 2017, 16:20
Доброго дня.
Якщо в коді отримувача помилка – кошти повернуться в банк відправника на 4-й робочий день. Для уточнення данної інформації В можете надіслати скан копію або фото квитанції на адресу Call.Operator Call.Operator@otpbank.com.ua

Гарного дня.
nadin7779
Надежда Порохня
1 февраля 2017, 14:12
Надежда, Харьков
как вообще связаться с сотрудником банка?
Ответ банка
OTP Bank
2 февраля 2017, 11:31
Добрый день, Надежда.
Для уточнения информации рекомендуем обратиться в информационный центр ОТП Банка по номеру 0444988844, скайп otpcredit_info

Хорошего дня.
nadin7779
Надежда Порохня
1 февраля 2017, 14:09
Надежда, Харьков
здравствуйте! мне пришла смс, что для меня есть предложение! дозвонится не смогла к вам! Хочу узнать о предложении! Спасибо
Ответ банка
OTP Bank
2 февраля 2017, 11:31
Добрый день, Надежда.
Для уточнения информации рекомендуем обратиться в информационный центр ОТП Банка по номеру 0444988844, скайп otpcredit_info

Хорошего дня.
sstt3009
sstt3009
30 января 2017, 17:41
Сергей, Киев
Добрый вечер! Могу ли я, узнать остаток по кредиту?
Ответ банка
OTP Bank
31 января 2017, 16:59
Добрый день, Сергей.
Рекомендуем обращаться в информационный центр банка по номеру 0444988844 или заказать обратный звонок на сайте ОТП Банка.
Хорошего дня.
grinko22
Валерий Грынько
30 января 2017, 14:11
Валерий, Черкассы
Хочу купить в кредит видеокамеру есть у вас с этим магазином fotosale офицыальный договор они с сылаются на вас
Ответ банка
OTP Bank
30 января 2017, 16:11
Добрый день, Валерий.
Да, мы сотрудничаем с данным интернет-магазином.
Хорошего дня.
Страницы: 123456
Задать вопрос
Title
×
окно закроется через 20 секунд