ВХОД
Вернуться

ОТП Банк - горячая линия

Задать вопрос
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Lilia123
Lilia123
22 апреля 2017, 11:54
Лилия
Почему мне звонят сотрудники по просрочки, хамят, угрожают я что уголовница какая то или злостный неплательщик,? Уверяют что сотрудники на горячей линии не компетентные ничего не знаю не могут ответить, а просто так сидят. Тогда за что банк им платит зарплату, что просто сидят?
Ответ банка
OTP Bank
24 апреля 2017, 17:30
Добрый день, Лилия.
Для анализа ситуации и предоставления ответа просьба отправить Ваш запрос на адрес (просто скопируйте) Call.Operator@otpbank.com.ua указав Ваш контактный номер телефона для обратного звонка.
Хорошего Вам дня.
saletska
saletska
21 апреля 2017, 17:41
Алена, винница
хочу узнать остаток номер 2012723021, сегодня целий день жду перезвона звонка, но его нет и нет
Ответ банка
OTP Bank
24 апреля 2017, 17:25
Добрый день, Алена.
Ожидайте, пожалуйста, звонка от сотрудника банка в ближайшее время.
Хорошего дня.
saletska
saletska
20 апреля 2017, 16:36
Алена, винница
хочу знать остаток кредита, номер договора 2012723021
Ответ банка
OTP Bank
20 апреля 2017, 16:48
Добрый день.
Ожидайте, пожалуйста, звонка от сотрудника банка в ближайшее время.
Хорошего дня.
aleksnikol
aleksnikol
18 апреля 2017, 14:02
Александр
Если зарплатную карту otp банка обналичить в банкомате ощадбанка, какой % будет снят с суммы?
Ответ банка
OTP Bank
18 апреля 2017, 14:08
Комиссия будет отличатся в зависимости от типа карты и количества проведенных операций в текущем месяце. С тарифами Вы можете ознакомится на сайте Банка, перейдя по ссылки https://www.otpbank.com.ua/big-corporate/cards/corporate-salary-projects/
Спасибо за обращение!
aleksnikol
aleksnikol
18 апреля 2017, 12:47
Александр
в каком банкомате другого банка можно беспроцентно обналичить зарплатную карту otp банка?
Ответ банка
OTP Bank
18 апреля 2017, 13:45
Добрый день.
Снимать наличные Вы можете в сети банкоматов «Атмосфера». Со списком партнеров Вы можете ознакомится по ссылки https://atmosphere.net.ua/
Okksana
Okksana
12 апреля 2017, 10:14
Okksan, Харьков
10.04.17 оплатила очередной платеж по кредитной карте. Сумма платежа составляла 350.97 проплачено 358.80.
Сегодня утром позвонили и сообщили о задолженности, не уточнив даже сумму.
Разьясните пожалуйста.
Ответ банка
OTP Bank
12 апреля 2017, 12:37
Доброго дня. Напишіть нам, будь-ласка, Ваш контактний номер телефону на пошту Call.Operator@otpbank.com.ua і представник банку Вам перетелефонує.
0686295969
0686295969
11 апреля 2017, 23:13
як дізнатись залишок кредиту по договору
Ответ банка
OTP Bank
12 апреля 2017, 12:20
Доброго дня. Напишіть нам, будь-ласка, Ваш контактний номер телефону і номер кредитного договора та пошту Call.Operator@otpbank.com.ua і представник банку Вам перетелефонує.
dimonozavr
dimonozavr
10 апреля 2017, 21:26
Дима, Запорожье
Как получить документ, подтверждающий отсутствие задолженности по кредиту перед банком?
Ответ банка
OTP Bank
11 апреля 2017, 09:31
Добрый день.
Для получения официальной справки необходимо обращаться в ближайшее отделение ОТП Банка.
Хорошего дня.
an17831783
an17831783
8 апреля 2017, 10:27
Мой отец является заемщиком вашего банка, мы находимся в зоне АТО и филиалы вашего банка закрыты здесь. вся семья потеряла работу, не было возможности погасить кредит.Сейчас нам звонят люди с разных номеров и говорят разные реквизиты для погашения долга, при этом всячески угрожая моей семье!!! какие привилегии для жителей зоны ато?!!.. Дайте мне свои правильные реквизиты, так как хотелось бы погасить задолженность.!!! И в каких отделениях банка я могу это сделать?
номер договора 2006319690.
хочу удостоверится, что это работники вашего банка, А НЕ мошенники.спасибо.
Ответ банка
OTP Bank
10 апреля 2017, 10:37
Добрый день.
Для уточнения реквизитов, рекомендуем Вам обратиться в информационный центр ОТП Банка по номеру 0444988844, скайп otpcredit_info Также, Вы можете отправить Ваш запрос на адрес (просто скопируйте) Call.Operator@otpbank.com.ua указав Ваш контактный номер телефона для обратного звонка.
Хорошего Вам дня.
Yemets
Yemets
3 апреля 2017, 19:53
Яна Ивановна, Харьков
Никогда не являлась клиентом банка и не брала в otp faktorin кредитов. Приходит смс об уникальном предложении опалить долг 5029,85 грн.!!! Справки по телефону 36229015,0443900782.
Сотрудники банка, разберитесь в ситуации! Иначе придется обращаться в соответствующие органы для выяснения.
Аферисты и вымогатели, а не банк. Не заботятся о своей репутации.
Беспокоят людей, которые никакого отношения к банку не имели.
Ответ банка
OTP Bank
6 апреля 2017, 11:01
Добрый день, Яна.
Для анализа ситуации и предоставления ответа, могу ли я Вас попросить отправить Ваш запрос ( просто скопируйте) на адрес Call.Operator@otpbank.com.ua указав номер телефона а который поступаю уведомления.
Заранее спасибо.
Хорошего дня.
Mushketova
Mushketova
31 марта 2017, 20:39
Доброе время суток, я являюсь вашим заемщиком, на сегодняшний день у меня последний платёж по потреб. кредиту произведён на счёт. Хотелось, чтоб он был списан ранее графика, реально ли это? И мне бы хотелось справочку хотя бы на эл. почту что кредит мною погашён полностью. Мои данные: мушкетова Татьяна Викторовна, последняя сумма платежа 8436 руб 69 коп
Ответ банка
OTP Bank
3 апреля 2017, 09:41
Добрый день.
Информационный портал МинФин освещает новости банков Украины. Для уточнения информации, которая Вас интересует, рекомендуем обратиться к представителям ОТП Банка на территории РФ.
Хорошего Вам дня.
kastrt
kastrt
28 марта 2017, 16:49
Константин, Одесса
Стал жертвой мошенников, у которых открыты счета в OTP банке и Укргазбанке. Хотел бы попросить руководство OTP банка помочь в данной ситуации. Так же есть еще несколько человек, которые стали жертвами обманы от этих лиц. Есть фио и номер карты мошенника. Есть доказательства в виде переписки и скриншоты. Есть копия заявления в киберполицию. Так же при необходимости можно будет заявить на эту мошенницу и в обычную полицию. Есть предположение, что это организованная банда из нескольких человек. Думаю, что руководству вашего банка будет так же интересно их вычислить и больше не иметь дело с преступниками. А так же постараться помочь обманутым людям. Заранее спасибо!
Ответ банка
OTP Bank
28 марта 2017, 17:06
Здравствуйте.
Сообщаем, что банк готов и пойдет на встречу заявителям (потерпевшим), после официального запроса Полиции или по заключению суда.
Дополнительно, просим Вас написать нам данные карты и ФИО подозреваемого для предварительного анализа службой безопасности банка.
Спасибо.
lu7i
lu7i
28 марта 2017, 16:07
Людмила, Запорожье
Здравствуйте! Кредитные карты больше не обслуживаются?
19Maria86
19Maria86
28 марта 2017, 10:16
Здравствуйте! Моя мама брала у вас кредит. На прошлой неделе она умерла. Как мне уведомить вас об этом, если вашего отделения нет у нас в г. Мариуполе? В другой город возможности приехать нет. Возможно ли переслать заверенную копию свидетельства о смерти электронной почтой?
Ответ банка
OTP Bank
28 марта 2017, 15:38
Добрый день.
Рекомендуем нотариально заверенную копию свидетельства о смерти направить на адрес Call.Operator@otpbank.com.ua
56874425
Александра Мятенко
27 марта 2017, 16:59
Александра, Украина, Кременец
Обращаюсь не впервые! Обратите внимание на своих работников! Моя мама оплачивает мой кредит регулярно и регулярно же какие то проблемы! И какое вы имеете право натаскивать своих сотрудников как собак на пожилых людей!!! Только что опять звонит мама и жалуется так как опять звонки и издевки!!! Проплата по кредиту прошла а они видите ли не видят!!! опять требуют месячную проплату!!! Что за бардак!!! Сколько можно!!! Моя фамилия Мятенко Александра Богдановна договор номер 2012281165
Ответ банка
OTP Bank
28 марта 2017, 14:45
Добрый день, Александра.
Ваш запрос будет передан в соответствующий сектор для дальнейшей обработки. Мы не оставим Ваш комментарий без внимания.
Хорошего Вам дня.
04486069
Наталия Коваленко
22 марта 2017, 09:16
Наталия, Украина, Кропивницкий / Кировоград
Добрый день, у моей мамы( Кудрявцева Валентина Петровна 023392283) возникла такая проблема-каждый день ей звонят с угрозами по кредиту ее соседки(Подгорнова Людмила Йосыповна 09,12,1954 г.р)… Мама поручителем не выступала, Людмила Йосыповна указала номер телефона без ее ведома.Какие могут быть притензии я не понимаю.Надеюсь, что проблема решиться мирным путем…
Ответ банка
OTP Bank
28 марта 2017, 14:39
Добрый день, Наталия.
Просьба отправить Ваше обращение на адрес (просто скопируйте) Call.Operator@otpbank.com.ua

Заранее спасибо.
Хорошего дня.
zemlinika
zemlinika
21 марта 2017, 19:35
здраствуйте я хотел бы узнать какая уменя задолжность по кркдитной картки
Ответ банка
OTP Bank
28 марта 2017, 14:36
Добрый день.
Для уточнения информации рекомендуем Вам обращаться в информационный центр ОТП Банка по номеру 0444988844, скайп otpcredit_info

Хорошего дня.
olga22222
olga22222
19 марта 2017, 21:07
Ольга, харьков
Добрый день! В Вашем банке имеется залоговая недвижимость, жилая и коммерческая, для снятия в аренду?
Ответ банка
OTP Bank
21 марта 2017, 11:19
Добрый день, Ольга.
Для уточнения данной информации просьба направить Ваш запрос на адрес Call.Operator@otpbank.com.ua (просто скопируйте) указав Ваш контактный номер телефона для обратной связи.
Хорошего Вам дня.
marinka1989
Марина корушельницкая
16 марта 2017, 14:55
Одесса
Добрый день.у меня возникли небольшие финансовые трудности скажите пожалуйста можно заморозить кредит на месяц????
Ответ банка
OTP Bank
16 марта 2017, 15:59
Добрый день, Марина. У Вас есть возможность оформить, по кредитному договору, отстрочку платежа на максимальный срок до 30дней. Для детальной консультации рекомендуем обратится в Информационный центр банка по номеру Тел.: 044 498-88-44.
zayaolga
Ольга Лукашук
15 марта 2017, 15:19
Ольга, Бердичев
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, почему я не могу оформить кредит по новому(ID) паспорту????
Ответ банка
OTP Bank
16 марта 2017, 12:02
Добрый день, Ольга.
На сегодняшний день, к сожалению, не по всем кредитным продуктам доступно оформление кредита по ID паспортам.
Для более детальной информации рекомендуем обращаться в информационный центр ОТП Банка по номеру 0444988844
Хорошего дня.
Страницы: 123456
Задать вопрос
×
Title
×
окно закроется через 20 секунд