Предложение

Добрый день. Хочу поделиться своей ситуацией связанной с Ощадбанк г. Славянск, 25.11.2022 мне пришел перевод от благотворительной организации, я ходил 3 дня на центральное отделение ул. Почтовая 44, так и дождался своей очереди. Мне посоветовали съездить на Артёма, ул. Вольная 2, Ощадбанк, сказали, что там хоть и часто выключают свет и пропадает свет, и есть очередь, но быстро обслуживают на 2 окне. Поехал на следующий день, утром всей суммы наличных у них не оказалось, но мне было предложено положить частично на карту, меня это устроило. Прошу предоставить письменный ответ о поощрении сотрудников этого отделения мне на электронную почту, т.к. с такой обстановкой в городе, не хочу подвергать опасности сотрудников почты. Спасибо.