Ощадбанк
Проблема при снятии налички
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
При снятии наличных в банкомате, деньги со счета списались, но банкомат их не выдал. В тот же день в отделении банка написала заявление. Прошло 10 дней, денег нет и в банке заявляют, что деньги появятся через 45 дней. Что за порядки, в других банках при подобной проблеме деньги возвращаюся через несколько дней.
Ответ банка
3 октября 2019, 16:20
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Действительно, стандартный срок рассмотрения заявления по возврату денег, в данной ситуации, составляет 45 дней, но деньги могут быть возвращены раньше. Для возможности возврата денег клиенту, должно быть проведено расследование. Поэтому, максимальный срок рассмотрения заявки до 45 дней.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
