Ощадбанк
Хамство персонала.
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для получения субсидии была назначена встреча на определенное время. Пришла в банк немного раньше назначенного времени, в очереди человек 20. Кассир в указанное время выдать перевод по времени отказывается, предложила обращаться на горячую линию или будет обслуживать если живая очередь пропустит вперед. Зачем создавать электронную запись если по ней я во время не могу обратиться в кассу, а обязана выстоять живую очередь из 20 человек и опаздывать на работу.
Ответ банка
13 марта 2019, 15:32
Добрый день. Приносим извинения за возникшие неудобства. В первый день выплат средств по процессу монетизации субсидий наблюдалась пиковая нагрузка на систему денежных переводов, что могло повлечь за собой замедление в обслуживании клиентов по данному вопросу. Согласно предоставленным данным проанализируем ситуацию, возникшую с вами. Благодарим за обращение.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 3
- +
- 0
-
- StarFighter27
- 13 марта 2019, 10:13
- #
А если бы она Вас вперед пропустила, то на нее бы накричали, что она своих людей без очереди проталкивает. Всем надо
- +
- 0
-
- yana18121993
- 13 марта 2019, 10:47
- #
На кого накричали, на кассира? и причем здесь свои люди, специально была создана предварительная запись на встречу чтоб не стоять в очередях.
- +
- 0
-
- StarFighter27
- 14 марта 2019, 9:27
- #
А Вы вот видите что она не работает. Вы не знаете ситуаций, когда люди отказываются пропускать льготников вперед, так как «всем надо».
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
