ВХОД
Вернуться

Реструктуризация

vikalena vikalena
1 июля 2015, 14:18
без оценки
У меня образовалась просрочка платежа в 1 мес. Упущу все подробности общения с сотрудниками банка, перейду к сути вопроса. 29.06.15 в 20.00 мне позвонили из «до судебного» отдела и сказали что для меня действует реструктуризация кредита. Но действует она только до 1.07.(остался один день 30.06). Этот вариант меня бы очень устроил, если бы не одно условие. За ночь я должна найти 4000 грн, чтоб закрыть прошлый месяц. В противном случае — реструктуризация не возможна и больше нельзя будет ее реализовать. Был задан мне вопрос — почему я не обращалась к ним по этому поводу ранее — хотя недели за две-три я задавала подобный вопрос сотрудникам, на что получила отказ. Сотрудники банка мне звонили через день и только за сутки до «окончания действия предложения со стороны банка» мне сообщили эту новость. Конечно я не смогла воспользоваться этим предложением, т.к. я за ночь не смогла найти нужную сумму (если я за пол мес. их не нашла, где я ночью их возьму). У меня вопрос. Могу ли я обратиться в отделение банка по вопросу реструктуризации своего кредита. Платеж если я и делаю до 10 числа, то это все равно будет за май мес. Звонила на горячую линию. Обещали что зафиксируют мое обращение и со мной свяжется сотрудник банка, который ведет мое дело. Никто не перезвонил. Мне очень нужна эта реструктуризация, я не хочу доводить дело до суда и не считаю себя безответственным плательщиком. Из за экономической ситуации в стране люди не могут вовремя сделать платеж, а не из за личной прихоти. Буду благодарна за ответ.
Ответ банка
Идея Банк
mariyaosidach
Ідея Банк
22 июля 2015, 13:02
Доброго дня, vikalena!
Дякуємо Вам за звернення!
Для того, щоб детально розглянути Ваш коментар, нам потрібно більше інформації. Надішліть нам, будь ласка, на поштову скриньку підтримки клієнтів нашого банку Info.povidomlenja@ideabank.ua наступну інформацію:
1) П.І.П
2) номер кредитного договору.

Гарного Вам дня!

Комментарии (6)

+
0
rt30
rt30
1 июля 2015, 16:41
Татьяна
#
Если не секрет, какой у вас кредит??
+
0
vikalena
vikalena
1 июля 2015, 21:05
#
Не секрет. Кредит наличными (гривна).
+
0
rt30
rt30
2 июля 2015, 09:59
Татьяна
#
Поскольку я знаю (а знаю не понаслышке) (был автокредит с 2012 по 2018) тьфу тьфу закрыли в июне этого года, переодолжыли, и машину уже продали, бегите с этого банка (с 20% указанных- переплата 60% с 3 страховками (с переплатой 30-40%), с ежегодным поднятием % ставки (порядочным плательщикам, да всем подряд)- ужас, почитайте более ранние отзывы ни каникулы они людям не дают, ни реструктиризацию от них не дождётесь, бегите…
+
0
Ідея  Банк
Ответ банка
Ідея Банк
6 июля 2015, 10:50
Львів
#
Доброго дня, vikalena!
Дякуємо Вам за звернення!
Для того, щоб детально розглянути Ваш коментар, нам потрібно більше інформації. Надішліть нам, будь ласка, на поштову скриньку підтримки клієнтів нашого банку Info.povidomlenja@ideabank.ua наступну інформацію:
1) П.І.П
2) номер кредитного договору.

Гарного Вам дня!
+
0
MALYUGA
MALYUGA
9 июля 2015, 15:59
#
Добрый день. Не знаю поможет или нет, таким образом они вышибают бабки и не более. Мне предлагали я платил а воз с реструктуризацией и ныне там (заплати 6000 и мы спишем долг, я в надежде побежал в ломбард взял ссуду а мне потом говорят подождите мы проверяем ваши данные, в результате сижу жду с долгом теперь и ломбарду. Письма на центральный офис тоже не дают результата.
+
0
vikalena
vikalena
9 июля 2015, 17:43
#
Вот так и загоняют в тупиковые ситуации. Понятно что есть договор и условия мы подписывали… Но в тех договорах нет ни одного пункта в пользу клиента (у меня был один — каникулы — и те не дают). А сделать реструктуризацию почему отказываются? Ведь мы остаемся клиентами ихнего банка и % будут платиться так же в этот банк и значительно дольше времени…

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд