kycnat82 kycnat82
11 февраля 2015, 13:31
1
Доброго дня!
Я клієнтка Дрогобицького відділення Ідея Банк
У мене були два вклади на різні суми. Вклади переоформлено на 3 місяці до 09.01.2015 та 22.01.2015. Приблизно 20 січня я звернулась до Дрогобицького відділення ПАТ "Ідея Банк" до спеціаліста Кондур О. для написання заяви, щоб зняти свій вклад. Заяву написала також і 22 січня на другий вклад. Спеціаліст сказала мені підійти через 4 дні для отримання коштів та відсотків згідно процедури банку. Рівно за 4 банківські дні, тобто 28 січня я прийшла до відділення. Спеціаліст Кондур О. в грубій формі відповіла мені, що коштів немає і щоб я прийшла завтра. Так тривало до 02 лютого. В цей день день, 02 лютого я звернулась до керуючого Дрогобицьким відділенням Сушко В.Я. для вияснення обставин по зняттю моїх вкладів і він дав дозвіл виплачувати кошти з каси. Спеціаліст Кондур О. виплатила мені тільки 181,59 грн. відсотків по двом вкладам, пояснюючи це тим, що всі відсотки зняли на податок до армії. По розрахункам з двох вкладів повинно було бути 935,13 грн. Куди поділись решта коштів?
Працівники хамлять до клієнтів, кошти з вкладів не повертаються! Досі ніхто не пояснює мені де кошти з депозитів!
Ответ банка
Идея Банк
mariyaosidach
Ідея Банк
12 февраля 2015, 8:51
Доброго дня, kycnat82! Дякуємо Вам за звернення і те, що являєтесь клієнтом нашого банку. Нам важлива думка клієнтів. На даний момент проводиться розслідування інциденту, після чого буде вчинено відповідні заходи для врегулювання ситуації, що сталася. У разі виникнення запитань телефонуйте на гарячу лінію 0 800 50 20 30.

Комментарии (3)

+
0
rt30
rt30
11 февраля 2015, 13:43
Татьяна
#
Ну согласно Налогового кодекса Украины вы обязаны заплатить налог с депозита а на армию идут деньги (1,5%) от зарплаты.
+
0
19ALEX62
19ALEX62
11 февраля 2015, 22:55
Харьков
#
Не совсем так, налог на проценты от депозитов состовляет 20% плюс 1,5% военного сбора, итого 21,5%. Такой приняла «Верховна Рада», хотя военного сбора на проценты с депозита недолжно было быть! Так ведь законы принимаются в «слепую» не читая!!!
+
0
rt30
rt30
12 февраля 2015, 9:25
Татьяна
#
Полезный комментарий
Тогда это трактуется как другие доходы и тоже 1,5% (помимо с заработной платы...)

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться