jefersonss jefersonss
27 января 2015, 1:44
без оценки
Я задолжал оплату за месяц, остался пока без работы, так ваши коллекторы начали всем вызванивать, мало того, что вызванивать, они еще и угрожают, сегодня моим родственникам, я просто не успел поднять трубку, но потом когда я перезванивал, никто мне не ответил, я хотел объяснить вашему уебку, как нужно себя вести, я вам обещаю, я горло сука перережу вашему коллектору!!!
Ответ банка
Банк Форвард (Forward Bank)
27 января 2015, 10:36
Уважаемый jefersonss!
Благодарим Вас за обращение.
Для проверки изложенной информации в части некорректного обращения от имени Банка, просим дополнить отзыв Вашими ФИО, номером договора, а также номерами телефонов, на который и с которого поступают звонки, направив эти сведения со ссылкой на данный отзыв на e-mail Банка: 0800300880@forward-bank.com
Полученная информация будет передана ответственному подразделению Банка для изучения и соответствующего реагирования.

Комментарии (4)

+
0
shelestlena79
shelestlena79
27 января 2015, 8:14
#
Они твари-сцыкуны, когда им перезваниваешь, то либо сбрасывают, либо голосом невинной овцы отвечают, что в их конченной системе не зафиксирован звонок Вам сегодня.С Вами согласна полностью и поддерживаю на все 100%!
+
0
sanch ☺
sanch ☺
27 января 2015, 10:31
琚 灏
#
Перезванивать не советую — можно попасть на платный номер.
А родственников успокоить и объяснить, кто такие коллекторы и как с ними нужно общаться. Звонки от них не прекратятся, прежде всего стоит понимать, что они психологи и прекрасно знают как давить на человека, поэтому наилучший способ — это игнорирование их.
+
0
shelestlena79
shelestlena79
27 января 2015, 12:57
#
Какие они к черту психологи, сброд бывших ментов! А с комментарием Вашим согласна на 100%, полнейшее игнорирование и все.
+
0
glqk
glqk
5 февраля 2015, 10:39
Катя, Чугуев
#
Мне тоже звонят и сбрасывают, я не успеваю взять телефон, потом начинаю звонить родственникам, и рассказывать что я не беру трубку, тоже перезванивала сбрасывают пришлось звонить раз 10 подряд взяла телефон девушка причем даже ничего не сказала мне пришлось самой узнавать банк это или нет, и невинным голосом ответила что она ничего не знает и со мной потом свяжется другой сотрудник, так сом ной никто не связался а на следующий день мне с этого номера пришло смс сто у них пропущенный с моего номера и они просят чтобы я перезвонила им.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться