ВХОД
Вернуться

банк - телефонный троль

Syst76 Syst76
23 ноября 2014, 18:12
1
Сам я не являюсь клиентом этого «банка» но теперь понимаю почему тут одни негативные отзывы. Бывшие соседи брали кредит в банке («рашский стандарт», то есть фовардбанк), по моему на покупку техники. И там у них потребовали сказать телефон соседей, что бы те подтвердили что они тут живут. Соседи съехали. А банк регулярно пару раз в неделю звонит. то автоответчик в 7 утра то какой то урод в наглой грубой форме (передано в суд и все такое). Каждый раз в понятной форме объясняем (когда это не автоответчик)- как найти и где найти не знаем — ищите сами это ваша работа. Не доходит. Звонки на горячую линию никакого результата не принесли…
Ответ банка
Банк Форвард (Forward Bank)
26 ноября 2014, 13:45
Уважаемый Syst76!
Благодарим Вас за обращение.
Для проверки изложенной информации в части некорректного обращения от имени Банка, просим дополнить отзыв номером телефона, на который поступают звонки, а также Вашими ФИО и ФИО клиента Банка, которому адресуются обращения, направив эти сведения со ссылкой на данный отзыв на e-mail Банка: 0800300880@forward-bank.com
Полученная информация будет передана ответственному подразделению Банка для изучения и соответствующего реагирования.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд