ВХОД
Вернуться

Звонки из банка Русский Стандарт с требованием уплатить 4 (Четыре) гривны-мы о существовании такого банка не подозревали

Trzkiev Trzkiev
21 апреля 2014, 17:08
без оценки
С 19 апреля на городской телефон моей маме несколько раз в день начали звонить из банка Русский Стандарт с требованием уплатить 4 (Четыре) гривны

Мы о существовании такого банка не подозревали, никогда не являлись его клиентами

мама позвонила на горячую линию банка — ее просили предоставить свои персональные данные (ФИО, номер паспорта) или предложили приехать в отделение банка
КАК ЭТО ВСЕ ПОНИМАТЬ?
Ответ банка
Банк Форвард (Forward Bank)
22 апреля 2014, 09:46
Уважаемый Trzkiev!
Благодарим Вас за обращение.
С целью проверки изложенной Вами информации просим дополнить отзыв ФИО Вашей мамы и номером телефона, на который поступают звонки, направив эти сведения и ссылку этот отзыв на электронную почту Банка: 0800300880@rsb.ua. Полученная информация будет передана в ответственное подразделение Банка с целью изучения и оперативного реагирования.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Комментарии (2)

+
0
sanch ☺
sanch ☺
21 апреля 2014, 22:35
琚 灏
#
Пускай в следующий раз они письменно укажут по какой причине образовался долг.
Вы ведь не обязаны тратить свое время и доказывать, что Вы не верблюд.
+
0
Trzkiev
Trzkiev
22 апреля 2014, 10:19
#
Моей маме-78 лет-она об этом сказала оператору на Вашей телефонной линии, когда попросила прекратить эти звонки

Никаких кредитов Вы ей не могли дать в принципе

но звонки продолжаются

телефон Вам в почту написала
надеюсь Банк с ошибкой разберется и неудобства со звонками кончатся

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд