ВХОД
Вернуться

бандиты - это сутрудники банка!

22marta 22marta
20 февраля 2014, 18:56
без оценки
Срочно разберитесь с Симферопольским филиалом!
Прошло уже 3 года с тех пор когда открывала кредитную карту, деньги вернула, но угрозы появились в конце 2013 года. Наклеивание на входную дверь бумажек по забору недвижимости и террор-смс по телефону: 931777672, 931777764.
В декабре 2013 года послала претензию в Киев в головной банк- ответа нет.
Завтра пишу в прокуратуру г. Симферополя на русский Стандарт и на Матвеева А.Ю., который оскорбляет по телефону, названивает каждый день. По голосу слышно, что пьяный или наркоман. Говорит, что юрист в банке! Он даже не знает, что моя фамилия поменялась, присылает бланки на мою старую фамилию! Кто же он такой? Ответьте в банке…
Ответ банка
Банк Форвард (Forward Bank)
22 февраля 2014, 21:40
Уважаемый 22marta!
С целью проверки указанной Вами информации, просим Вас дополнить отзыв Вашими ФИО, номером договора и номером телефона, на который поступают звонки, направив эти сведения на электронную почту Банка 0800300880@rsb.ua.
Полученная информация будет передана в соответствующее подразделение Банка с целью изучения и оперативного реагирования в случае ее подтверждения.
Также обращаем Ваше внимание, что звонки со стороны ответственных сотрудников Банка осуществляются с целью предоставления рекомендаций и пояснений о необходимости своевременного выполнения обязательств перед Банком.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Комментарии (1)

+
+1
sanch ☺
sanch ☺
21 февраля 2014, 10:01
琚 灏
#
Нет ответа пишем в прокуратуру и уполномоченному ВРУ по правам человека, указываем о злостном нарушении ст. 20 ЗУ Про обращения граждан.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
окно закроется через 20 секунд