Marina1708 Marina1708
27 декабря 2016, 14:12
без оценки
Накипело и решили написать на этот сайт. Возможно банк найдет решение этого вопроса.
В сложившейся ситуации банк не идет на уступки.
Есть кредит с высокой процентной ставкой, по которому банк на свое усмотрение повышает процент каждый месяц. Результат: начинали платить по 300 грн/месяц. За четыре года долг не уменьшился, а превратился в долг размером 25000 тысяч гривен (при этом другой кредит был закрыт без каких либо проблем). На сегодняшний день ежемесячный платеж составляет 2000 грн/месяц.
Сегодня был звонок от коллекторов, которым банк продает долг, так как они не решают вопрос по реструризации или перекредитования. Коллекторы угрожают, что приедут с ребятами и все вынесут из дома и что мы ещё им будем должны, и что подпишим все что будет сказано.
Банк ставит ультиматум или платите как мы говорим ил коллекторы.
Платить никто не отказывается, но если бы кредит погашался, а не рос дальше.
Ответ банка
Банк Форвард (Forward Bank)
27 декабря 2016, 15:12
Уважаемая Марина,
Сообщите, пожалуйста, Ваши ФИО, номер контактного телефона и вместе с ссылкой на данный отзыв направьте на адрес 0800300880@forward-bank.com, после чего мы с Вами свяжемся для предоставления подробной консультации по счету.
Приносим извинения за возможные неудобства.

Комментарии (4)

+
0
Ukrainec1
Ukrainec1
4 января 2017, 16:12
#
Marina1708, forward-bank, доброго дня!

Який результат по даному зверненню, який коментар банка? Як вирішили ситуацію?
+
0
Marina1708
Marina1708
9 января 2017, 14:18
Алла Ивановна, Запорожье
#
Добрый день, на данный момент ещё нет конкретного решения банка.
Банк пообещал найти решение после праздников (после 10 января 2017). Стоимость решения составляет 250 грн.
Я надеюсь (на данный момент занимаю деньги на тело кредита) на закрытие тела кредита без новых процентов. Банк пообещал, что это будут фиксированные платежи без дополнительных процентов и оплаты информационных услуг. Жду информацию (звонок) от банка, когда и куда мне подъехать, чтобы решить этот вопрос.
+
0
Ukrainec1
Ukrainec1
20 января 2017, 12:43
#
Дякую!
Якщо Вам не важко, повідомте про результат.
Дякую!
+
0
Marina1708
Marina1708
17 февраля 2017, 10:23
Алла Ивановна, Запорожье
#
Всем добрый день,
по моему вопросу решили так:
сделали реструктуризацию долга с новыми процентами и новыми платежами.
Долг в размере 15 000 зафиксировали, разбили погашение на 48 месяцев и добавили на эти 15 000 проценты.
Теперь в течении ещё 4 лет буду платить ежемесячно по 550 грн. Вот такая вот реструктуризация…
Других вариантов банк даже не рассмотрел. Поэтому я потребовала расписать мне в документе все платежи по датам и проценты к каждому платежу, то есть зафиксировать, чтобы не было потом сюрприза очередного.
Звонки с угрозами и коллекторами прекратились, звонили два раза и приносили извинения за своих сотрудников.
Результат: 5 000 грн переросли почти в 40 000.
Банк сам себе на уме.(((

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
1