Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
0951275043
0951275043
11 июня 2015, 12:28
Олена
Вчера оплатила кредит через приват24, с банка форвард пришло смс что деньги поступили на карточку, сегодня звонит девушка с киевстара номер точно назвать не могу и говорит что если в течении часа деньги не будут положены на счет через банки такие как Аваль то мне будет начислен штраф.Я ей говорю что деньги уже на карточку поступили, а она мне мол ничего не знает и что я должна повторно заплатить сумму.На звонки в главный офис на номер0800300880 никто не отвечает.В чем причина? Банк Форвард в Полтаве закрылся и никакой информации по своей карте получить не могу, только хамское поведение сотрудницы банка, так она представилась
Форвард Банк (Forward Bank)
Ответ банка
12 июня 2015, 9:41
Уважаемая 0951275043!
Благодарим Вас за обращение.
В настоящее время Forward Bank внедряет новое программное обеспечение для Контакт-Центра банка. В связи с этим у Вас могут возникнуть сложности с дозвоном на номера телефонов: 0800 300 880, 044 390 95 95 и короткий номер 583.
Если Вы не можете дозвониться более 3-5 минут, просим Вас воспользоваться опцией «заказ обратного звонка» (http://www.forward-bank.com/applications/callback/). Для этого необходимо заполнить короткую заявку, и консультант перезвонит по указанному номеру в удобное для Вас время.
Информацию по счету карты Вы можете просмотреть в Интернет-банке: https://online.forward-bank.com/
Также Вы можете воспользоваться альтернативными каналами связи с Банком: www.forward-bank.com/ru/press-center/news/2015/1738/
Благодарим Вас за понимание и выбор Forward Bank в качестве финансового партнера.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться