ВХОД
Вернуться

Мошенничество, несуществующая задолженность

elenabond elenabond
31 июля 2015, 18:16
без оценки
Переехала в другую страну, перед отъездом закрыла кредит полностью, для чего менеджером была подсчитана сумма для закрытия, уточнял в бек-офисе. Попросила закрыть счет, его поставили на закрытие, но справку получить до отъезда не вышло. Теперь звонят с сообщением о задолженности в 200грн и пеней на нее 500%/месяц (цифра именно такая, не опечатка). Лететь в Украину закрывать эту нарисованную задолженность мне обойдется в астрономическую сумму. Решить вопрос через электронную почту отказываются без номера счета, узнать его не могу, поскольку телефонная поддержка не отвечает. Мошенники!
Ответ банка
Дельта Банк
3 августа 2015, 10:36
elenabond, все начисления производятся согласно условий заключенного между Вами и Банком кредитного договора. При этом размер штрафных санкций фиксированная сумма, которая начисляется за факт просрочки.
Рекомендуем уточнить финансовую информацию по кредиту в Контакт-центре Банка.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд