klymk klymk
25 февраля 2015, 15:20
1
Два месяца назад сделал несколько платежей через муДельта (не через Дельта-платежи). Статус операций был «Проведена». Через пару недель закрыл гривневый счет. А вот сейчас деньги вернулись на закрытый гривневый счет. Как их получить — каков механизм? Хотелось бы увидеть ответ банка, но и любые соображения приветствуются.
Ответ банка
Дельта Банк
26 февраля 2015, 9:57
klymk, у Вас есть возможность подать заявку через форму «Запит до Банку» на перевод данных средств на любой другой Ваш текущий счет в Банке.

Комментарии (8)

+
0
Gemma
Gemma
25 февраля 2015, 16:06
Светлана, Харьков
#
Извините, а зачем Вы закрыли гривневый счет? Вас заставляли или советовали, почему пришлось закрыть счет?
+
+2
WL WL
WL WL
25 февраля 2015, 18:06
Черновцы
#
На Закрытый счет деньги попасть не могут, для этого в банках есть другие счета, например«суммы до выяснения».Обратитесь в банк, пусть скажут, где реально числятся Ваши деньги.В нормальных условиях банк выдал бы их Вам без проблем, но не сейчас и не Дельта
+
0
Klient1001
Klient1001
25 февраля 2015, 18:14
#
Значит счет не закрыли. Пользуйтесь счетом, как и раньше.
+
0
villany
villany
25 февраля 2015, 18:20
Киев
#
А В MyDelta они как-то отображаются?
+
0
Gemma
Gemma
25 февраля 2015, 20:04
Светлана, Харьков
#
Раньше в таких случаях, если приходят деньги, а счет закрыт, то в течение 3-х дней они их возвращают на тот счет, с которого пришли.
А как сейчас…
Скорее всего более 3 дней будут держать и потом все равно вернут тому, кто отправил деньги.
+
0
klymk
klymk
25 февраля 2015, 23:21
Клим
#
В MyDelta в разделе Закрытые договора отображался счет с нулём, а потом стал с положит. балансом. На первой странице не отображается. Закрывал счет по собственному желанию.
+
0
villany
villany
26 февраля 2015, 0:04
Киев
#
Нужно, наверное, звонить на горячую линию. Как бы они не вернулись к отправителю…
+
0
klymk
klymk
26 февраля 2015, 10:04
Клим
#
Других счетов в данном банке не имею (кроме закрытого валютного). Как быть? — к представителю банка вопрос.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться