николай хоменко николай хоменко
4 февраля 2015, 21:38
без оценки
При перерахуванні з карти Делта банку на другі банки позависали кошти.Як іх повернути?
Ответ банка
Дельта Банк
5 февраля 2015, 0:47
Шановний николай хоменко,
в описаній ситуації в разі неуспішної операції кошти повертаються на рахунок автоматично. Якщо ж кошти не повернулися — рекомендуємо подати «Запит до Банку» з описанням ситуації.

Комментарии (2)

+
0
18805109
18805109
4 февраля 2015, 21:54
mawwwka, Киев
#
Я уже больше 2 недель пытаюсь от них что-то добится. Все сотрудники скажем так: тупо посылают. и как потом доказать что эти деньги были, вот вопрос
+
0
sokolok
sokolok
4 февраля 2015, 22:22
Sokolok, Киев
#
Вы имеете возможность отменить не проведенный платеж, обратившись через «Запит до Банку» (СДБО «myDELTA») с просьбой об осуществлении данной операции, а также с указанием счета с которого осуществлялась операция, даты и суммы операции.

В случае отсутствия доступа в ИБ обратится можете через consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua с вводом вышеуказанных данных.

Уточнить статус платежа у Вас есть возможность в Контакт-Центре Банка.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться