20501237 20501237
3 февраля 2015, 11:24
без оценки
Добрый день. Согласно платежки №7488112 от 26.01.2015 был совершен перевод, деньги списались но как всегда не дошли до получателя! 27.01.2015 платеж был отменен и зарегина заявка 2797899. До сих пор деньги не вернулись на счет!!! СРАМ! а не банк!
Ответ банка
Дельта Банк
3 февраля 2015, 11:31
Уважаемая 20501237,
все заявки обрабатываются в порядке очереди. Ваша на данный момент находится на рассмотрении в профильном подразделении Банка. О результатах Вам обязательно сообщат дополнительно.

Комментарии (7)

+
0
pmn19
pmn19
3 февраля 2015, 11:31
pmn19, Киев
#
Это Вы сильно быстро хотите, рассматривать могут до месяца, а могут и продлить срок рассмотрения заявки.
+
+1
20501237
20501237
3 февраля 2015, 11:35
Yulya, Киев
#
Кто стучит, тому открывают!
+
+1
20501237
20501237
3 февраля 2015, 11:34
Yulya, Киев
#
Очень хорошо! мои деньги где то зависля, а я быстро хочу!??? точно так же «быстро хочу „как и Банк хочет своевременное погашение кредитов! Почему они имеют право начислять процент задолженности, а мы нет???????? не справедливо!
+
0
doorsfan
doorsfan
3 февраля 2015, 11:54
#
Может кто сталкивался:
А если не отзывать (месяц+ давности) платёж, его ДБ таки перечислит ещё через месяц (типа очередь дойдёт)? или это 100% висяк и запрос об отмене — единственный способ?
+
0
08091972
08091972
3 февраля 2015, 12:00
Юлия, Винница
#
Судите сами — подвисли платежи с 18.12.2014 по 22.12.2014 на общую сумму 6281,25. От первого платежа прошло 48 дней — ни ответа, ни привета. Заявку на возврат отправила 22.01.2015 — прошло 13 дней — воз и ныне там, в смысле возврата денег нет. Делайте выводы.
+
0
pmn19
pmn19
3 февраля 2015, 12:20
pmn19, Киев
#
Ещё один пример, платеж от 11.12.2014 на 2000, заявка на отзыв от 22.01.15, звонки, письма, походы в отделение… Толку «0». Ответ один: «Ваша заявка в работе.Ждите...»
+
0
20501237
20501237
3 февраля 2015, 14:13
Yulya, Киев
#
Жесть! у меня был платеж от 12.01.2015 — так после многочисленных писем, 29.01.2015 — вернулись деньги. Видимо еще зависит все от суммы переводов.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться