taurus taurus
29 января 2015, 11:48
1
вот скажите мне пожалуйста, 23 января, перевела деньги с привата на дельту (погасила ежемесячный платеж). по сей день деньги на счет не зашли, с привата деньги перечислились, там все в норме. А на Дельту они простите когда зайдут?? зато с банка уже позвонили напомнили что я не заплатила!!! в mydelta письма писала с обращениями разобраться, ни ответа ни привета!!! а потом с меня успешно снимут пеню за несвоевременную оплату!!! ЭТО НЕ МОИ ПРОБЛЕМЫ ЧТО ДЕНЬГИ НА СЧЕТ НЕ ЗАХОДЯТ УЖЕ 6 СУТКИ!!!
Ответ банка
Дельта Банк
29 января 2015, 12:38
Уважаемая taurus,
все обращения поступающие посредством функционала «Запит до Банку» обрабатываются в штатном режиме. Ответ будет предоставлен в порядке очереди.

Комментарии (12)

+
0
anton985
anton985
29 января 2015, 11:52
#
А зачем Вы отправляли переводом с другого банка?
Почему не оплатить платеж через терминал самообслуживания, который стоит в каждом отделении Дельты?
+
0
taurus
taurus
29 января 2015, 11:55
taur, Одесса
#
Потому что не возможности, а вы считаете что таким образом бы деньги зашли?
+
0
anton985
anton985
29 января 2015, 11:58
#
Точно сказать не могу — у меня депозит, а не кредит.
Но как не зайду в отделение — вижу людей, которые оплачивают свой кредит через терминал (они там вводят номер кредитного договора и засовывают деньги в купюроприемник), после чего терминал выдает им квитанцию об оплате.
+
0
shevchenko2712
shevchenko2712
29 января 2015, 11:59
Sergey
#
По крайней мере у Вас был бы чек с терминала дельты с датой…
+
0
taurus
taurus
29 января 2015, 12:07
taur, Одесса
#
У меня есть распечатанная квитанция от привата, только толку(((( пора заканчивать с этим банком всякое сотрудничество((((
+
0
anton985
anton985
29 января 2015, 12:00
#
Кстати еще один 100% вариант — найти несчастного (которых сейчас сотни тысяч) у кого зависли деньги в Дельте. Они Вам кидают на счет со своего счета деньги, Вы ими закрываете кредит, а человеку отдаете наличные. Переводы внутри банка работают без проблем — сам кидаю на карту жены каждый день…
+
0
taurus
taurus
29 января 2015, 12:08
taur, Одесса
#
Мне просто не совсем понятно, я же не снимаю деньги, а наоборот ложу на счет… ерунда какая то((
+
0
anton985
anton985
29 января 2015, 12:10
#
Так в том и фишка, чтобы и деньги на транзитном счету Дельты были и с Вас потом еще пеню за «якобы просрочку» снять…
+
0
pmn19
pmn19
29 января 2015, 12:20
pmn19, Киев
#
Следуя логике банка, платить за ошибки банка, должны клиенты.
Так, на всякий случай, подайте заявку на выяснение судьбы платежа.
+
0
taurus
taurus
29 января 2015, 12:30
taur, Одесса
#
Подавала, безрезультатно(((
+
0
pmn19
pmn19
29 января 2015, 12:43
pmn19, Киев
#
Это Вы сильно быстро хотите, ждать рассмотрения заявки придется долго. А пока лучше внесите деньги ещё раз, во избежание штрафов, но уже через их систему (терминал, касса, перевод внутри банка).
+
0
taurus
taurus
29 января 2015, 12:54
taur, Одесса
#
Совсем печально((( видимо так и прийдеться сделать(

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться