Oksana03 Oksana03
27 января 2015, 18:42
1
Добрый вечер, сегодня с карты Дельта перевела через Дельта платежи деньги на карту Приват банка.Деньги с моей карты снялись, платеж прошел успешно. Но ошиблась в одной цифре получателя. Карты на которую я отправила деньги не существует. В Привате говорят что т к такой карты нет у них зарегистрированной, помочь они не могут. Ваш оператор сказал что нужно обратиться с заявлением в Приват, на что там сказали что это не поможет и что этим вопросом должны вы заниматься. Что делать чтоб деньги мне назад вернули?
Ответ банка
Дельта Банк
28 января 2015, 9:25
Уважаемая Oksana03,
информация для Вас уточняется.

Комментарии (13)

+
0
helen123
helen123
27 января 2015, 19:15
Елена
#
Скорее всего, ваши деньги подвиснут на невыясненных.Приват их не примет, т.к.им некуда их будет зачислить.Нужно написать заявление в
Дельте, на возврат.
+
0
Oksana03
Oksana03
27 января 2015, 19:30
#
Дельта говорит что с этим вопросом обращайтесь в Приват, а Приват говорит что в Дельта. Замкнутый круг… Написать заявление в дельта не могу, т к нет возможности попасть в банк
+
0
Marina XS
Marina XS
27 января 2015, 19:30
#
Заявление надо писать в Дельте
+
0
aterew
aterew
27 января 2015, 19:32
Полтава
#
В какой цифре ошиблись? Если в первых 8, то вероятно они погуляют и вернуться вам через дней три.
Но если в последних 8-ми то такая карта реальная, и деньги были зачислены её владельцу. Вернуть их уже никак. Можете ради прикола ввести 16 цифр карты в терминале и узнать хоть кому вы стали благотворителем
+
0
Oksana03
Oksana03
27 января 2015, 19:40
#
Во второй половине. Ради прикола вводила, эта карточка ни на ком не зарегистрирована и в этом минус, т к на Привате мне сказали что деньги бы мне вернули с чужой карточки, а так как эта карта ни на ком не зарегистрирована, то Привату мне вернуть деньги не с чего
+
0
TSepeSH
TSepeSH
27 января 2015, 22:29
#
Если б такая карта и существовала в Привате, то интересно как бы Приват забрал бы обратно деньги. Как доказывать шо вы случайно, а не преднамерено совершали оплату
+
0
helen123
helen123
27 января 2015, 19:42
Елена
#
Сумма будет в Дельте, по заявлению вернут, но не раньше чем через 30 дней.
+
+3
barja
barja
27 января 2015, 21:19
Андрей, Одесса
#
100% писать заявление в дельте, тем более что они до привета не дошли бы и даже если бы вы не ошиблись в цифрах.
+
0
Sergikzp
Sergikzp
28 января 2015, 7:27
#
Карт с отличием в одну цифру не существует. Если ошиблись в одной цифре, то карты совершенно точно не существует. Приват вообще не при чем. Дельтовская система еще при проверке платежа должна была определить, что такой карты нет, но… Заявление писать конечно же в Дельте, других вариантов быть не может.
+
0
Marina XS
Marina XS
28 января 2015, 7:42
#
Деньги вернут, наоборот хорошо, что они ни кому не ушли- их же зачислить не кому- идите с квитанцией и паспортом в дельту.
+
0
DeltaBank
DeltaBank
28 января 2015, 9:48
#
В описанной Вами ситуации рекомендуем обратиться в отделение Дельта Банка и написать соответствующее письменное обращение.
+
0
Oksana03
Oksana03
28 января 2015, 10:23
#
А автоматически они не вернутся в течении 3-5 дней? И можно эту проблему решить без прихода в банк?
+
0
serg961
serg961
28 января 2015, 12:21
Сергей, киев
#
Без заявления не вернут. деньги из банка не уходили.
они не уходят даже если все правильно!!!

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться