Дельта Банк
В стадии ликвидацииПОЧЕМУ ВЕРНУЛИ НЕ ВСЕ ДЕНЬГИ?!
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 6
Да там решать нечего.
Платежи вы делали в разные дни.
Соответственно и вернутся они тоже в разные дни.
Платежи вы делали в разные дни.
Соответственно и вернутся они тоже в разные дни.
То есть Вам вернули 500 минус комиссия 0,5%???? А вот это уже ноу-хау — брать комиссию за возврат не отправленного платежа…
Вам нужно знать точно баланс вашей карты.
Может элементарно не прийти СМС, это сплошь и рядом.
И в выписке по счету это тоже может быть не отражено.
То есть комиссия возвращается отдельно. Раньше, позже, одновременно. Возможно она даже не снималась у вас со счета. Или вернулась через несколько секунд.
В общем вариантов миллион.
Нужно до копейки точно знать баланс карты на разных этапах.
Может элементарно не прийти СМС, это сплошь и рядом.
И в выписке по счету это тоже может быть не отражено.
То есть комиссия возвращается отдельно. Раньше, позже, одновременно. Возможно она даже не снималась у вас со счета. Или вернулась через несколько секунд.
В общем вариантов миллион.
Нужно до копейки точно знать баланс карты на разных этапах.
Не логично, если человек перечислял 500, то комиссия 2,5 взималась дополнительно (то есть перевод с комисией 502,5) и она может действительно вернулась сразу или вернется потом отдельно от суммы перевода, но сам перевод в 500 грн. должен был вернутся в полной сумме, а тут написано, что пришло смс на сумму 497,5 (то есть вернулось с ужержанием ещё одной комисси 2,5 из суммы перевода).
Я человека так понял, что в сумму 500 грн входила и комиссия. Просто человек не стал заморачиваться и расписывать это в отзыве.
На карте было 779-20
Первый платеж 500
Второй 279
Для отдельных комиссий на два платежа у человека остается всего 20 коп )
На карте было 779-20
Первый платеж 500
Второй 279
Для отдельных комиссий на два платежа у человека остается всего 20 коп )
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
для уточнения информации о стадии рассмотрения Вашего заявления рекомендуем обращаться в Контакт-центр Банка:
— по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.